焦点速读:江东时评 | 谨防“假日刺客”刺伤消费信心


【资料图】

“五一”小长假即将到来,人们积蓄已久的旅游热情集中释放,消费市场即将迎来“井喷”。但假期未至“刺客”先行,部分热门旅游目的地的酒店、民宿价格一路上涨飙升数倍,甚至为了抬升价格不惜集体毁约,让游客倒了胃口。

从市场经济角度看,价格主要由供需关系决定。需求旺盛带动价格上涨,对有利益最大化诉求、也有自主决策权的商家来说,根据市场和供需进行价格调节,是符合市场规律的。过去三年,旅游行业遭受前所未有的冲击,上下游运营成本不断增加,这使得供给方有在消费高峰期“报复性涨价”的强烈冲动,希望把“过去三年的损失给涨回来”。

然而,一下子涨5倍、10倍,也未免太过了。为了涨价不惜毁约,更是对诚实守信商业伦理的践踏。如此高企的价格与供给方提供的服务质量和设施提升是否匹配,恐怕要打个大大的问号。事实上,不少酒店民宿抱团涨价,有些“趁火打劫”的意味,留给消费者的选择余地相当有限。面对如此“狂飙”的“假日刺客”,不少“热情有余钱包不足”的网友无奈只能放弃出游计划,改为“家里蹲”。总体而言,对消费市场长期健康发展有害无益。

针对涨价乱象,四川、云南丽江等地纷纷发布通告或告诫书,明确要求“五一”期间餐饮住宿不得随意涨价,违者最高可罚500万元。但类似的震慑能在多大程度上抵挡住价格的狂飙,还有待观察。对于旅游市场的监管和引导,不能指望一蹴而就,很多观念的养成、制度的形成,还需从长计议、久久为功。当然,落实带薪年休假制度、实现错峰出游,也需尽早提上议事日程。

事实上,越是需求狂飙,价格越是不能狂飙。其一,即便从经济规律来说,大肆涨价也不是最优的商业策略。“逢假必涨”,看似赚得盆满钵满,整体看来得不偿失。远远超出人们心理预期的涨价,损伤了消费热情和消费信心,直接制约了消费潜力的释放。其二,消费市场的全面回暖、经济形势的整体好转,是一个长期、复杂的系统性工程。对地方而言,长远发展和品牌形象,比眼前唾手可得的利润更加重要。而对经营者而言,要克服短视心理和利润冲动,优化和提升消费体验,以更有特色和品质更高的产品,让人们感到物有所值,方为长远之计。

今年“五一”小长假意义特殊,既是消费复苏的“黄金周”,也是对各地发展成色、治理能力的检验和比拼。不久前,有江苏游客预订了“五一”淄博的酒店,随后被电话通知到店只用付一半,原因是政府限价。紧接着,一封饱含诚意的游客“劝退书”,又收割了一大波好感。这种“坐地降价”“延迟满足”的营销思路和对城市“人设”的珍视与维护,值得学习借鉴。信心比黄金更重要,越是复苏势头强劲,我们越要呵护来之不易的消费信心,不能任由“假日刺客”横行,赢了“芝麻”丢了“西瓜”。

关键词:

来源:交汇点
编辑:GY653

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

  • 相关推荐

相关词