问：和家里的孩子沟通不畅，需要得到帮助，是否有相关热线？

答：可以拨打上海市心理热线962525。

儿童青少年群体作为推动社会发展的最重要的生力军，代表着希望和未来。同时，儿童青少年期也是一个“暴风骤雨”的阶段，很多精神健康问题始于儿童青少年期，约一半的精神健康问题在15岁前就会暴露，四分之三的精神障碍患者第一次出现精神症状是在24岁前。因此，儿童青少年期是精神卫生医学专家倡导全生命周期心理保健的重要时间节点。

当前儿童青少年心理问题的形势不容乐观。世界卫生组织数据显示，全球有10亿儿童遭受身体、心理暴力；自杀是15-19岁青少年死亡的五大原因之一。

我国17岁以下的3.4亿儿童和青少年中约3000万人受到情绪障碍和心理行为问题困扰。近年来，我国未成年人精神专科和综合医院心理科门诊人数逐年递增。青少年的精神健康问题不仅影响到青少年自身的健康、学业、社交能力和发展潜能，还会迁延至成年甚至终身，最终会影响社会经济和文化的发展进程，给个体、家庭、社会带来全面且深远的影响。

上海市精神卫生中心专家指出，如果家长发现孩子出现焦虑和抑郁的情况，甚至提出想去医院“看一下”，就一定要重视，千万不要觉得孩子是“矫情”，其实这正是孩子出现心理危机的信号。目前，心理治疗的方式有很多种，但一切治疗的前提首先要科学面对，不讳疾忌医。