漕泾镇社区卫生服务中心“医药联合”案例入选全国“2021年度推进合理用药·医药协同”榜单
2021年4月17日-12月20日,历时八个月,全国1132家医疗机构报送1238份案例作品。2022年1月10日,由健康报主办、国家卫生健康委医政医管局指导的“2021年度推进合理用药榜单”正式公布。
金山区漕泾镇社区卫生服务中心提交的案例“‘医药”联合 实现‘医药患’三方共赢”入选“2021年度推进合理用药·医药协同”榜单!
“医药”联合 实现“医药患”三方共赢
2019年6月,漕泾镇社区卫生服务中心(简称中心)在稳步推进临床药师查房、合理用药宣教等基础上,尝试以医药联合门诊模式开展药学服务,通过两年实践经验,调查就诊人群、用药和疾病的具体特征,总结提炼了开展医药联合门诊模式下的药学服务转型途径。
“药”你健康 便民服务“不打烊”
中心将诊室设在门诊大厅一楼,方便患者缴费、就诊和取药流程。此外,选择高年资药师与副高级职称医师定期开展门诊服务,并在全科基础上对高血压、糖尿病和呼吸系统疾病等专科有所侧重。
就诊过程中,药师会对每位患者询问药物不良反应情况,并适时电话随访,实现主动监测。
清晰流程 “药”有作为
患者挂号就诊医药联合门诊后,先经过药师处,询问登记疾病史及用药史等信息后,评估药物疗效、不良反应和依从性,后引导至医师处就诊,并给予药物治疗方案。医师听取药师建议后,进一步评估、开药,药师在医师诊疗过程中,记录患者信息。医师开药后,药师可结合患者情况进行用药教育。
双方在诊疗过程中如有疑问可及时交换意见即会诊,如遇患者较多时,双方可分别接待患者,随后进行交换,必要时向对方提醒或交代病情。
三方共赢 用药质量“UP”
医药联合门诊模式,患者能获取涵盖评估药物不良反应、药物间相互作用和合理用药知识等以往社区医院没有的药学服务;药师能迅速成长,实现药学服务转型。对医师而言,在提供医疗服务时,由于药师在场,不会遗漏药学评估,强化药物不良反应上报意识,相对减少健康和合理用药宣教工作量。
最终,经医师、药师当场沟通后进行利益风险判定,患者便可得到最优化的方案。
关键词: 社区卫生服务
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