据饿了么14日发布的报告显示，饿了么称坚决落实“算法取中”的要求，绝不以最严算法、最低时限为导向。

饿了么发布的报告截图。

饿了么称，不断对算法规则进行治理，安全与公平是持续优化的方向。例如，不采用最短配送时效。短距离内所有预估配送时间不得低于30分钟。在地形复杂，或者交通特殊的城市，预估配送时间不得低于40分钟，避免过度追求时速。

报告还称，饿了么匹配灵活配送时长。在一些复杂的配送场景，例如暴雨、沙尘天气、道路临时管制、商户出餐慢、联系不上顾客等情况时，饿了么为骑手自动匹配灵活配送时间。

“当调度系统感知到局部运力压力过大，如大促爆单等，也将自动触发保护方案。当出现突发异常时，骑手也可以通过人工报备的方式，申请匹配灵活配送时间，保障安全。”报告称。

饿了么还表示，全面梳理骑手用工现状，建立骑手用工台账。督促服务商与骑手依法确定劳动关系、履行雇主责任。饿了么禁止以任何形式诱导或强迫骑手转为个体工商户规避用工主体责任行为，严格遵守国家相关法律法规和各地有关部门的合规要求。

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