老旧公房加装电梯一直是社区治理中的一块“硬骨头”，泰山宅居民区党总支通过党建引领、居民自治、社区协同，使社区老人们真正实现了“电梯上下楼自由”。

“今天太有纪念意义啦！我们终于圆梦啦！”在飘扬着五彩缤纷的礼花中,在业主代表们的欢呼声中，泰山三村22号楼加装电梯竣工交付仪式顺利圆满地结束了。22号楼楼组长李阿姨和邻居们作为业主代表见证了仪式后，就“指挥”大家拍起了纪念照。

聚焦老楼“加梯”

宜川路街道泰山宅居民区始建于上世纪80年代，属于典型的老龄化小区。辖区内10幢六层老旧公房均有着40余年的历史，且人口老龄化严重。户籍人口中60岁以上老人达1200余人，占比48%；90岁以上及残疾人、行动不便者有300余人。由于没有电梯，有的行动不便的老人只能将此处房屋出租或出售。有的老人也因此长期无法上下楼，只能被“困”于楼上，而成为“悬空老人”。老楼“加梯”也因此成为了“刚需”。

泰山宅居民区党总支为了让社区老人们“上下通达”“接地气”，积极通过党建引领、居民自治、社区协同的方式，听民意、解民忧、办实事，不断探索小区协商微治理，彰显加梯工作的速度和温度，使社区老人们以及有需求的居民真正实现了“电梯上下楼自由”，大大提高了居民社区参与度和社区认同感。

党建引领护航加梯

去年加梯竣工的9号楼是一幢有着30余年楼龄的六层老旧公房，一楼为吉兴物业用房，二至六楼为居民住房，共20户居民。楼内住户老龄化严重，80岁以上居民有15位。大家想要加梯的愿望非常迫切，可真要实施起来却遇到了困难。不仅要考虑整栋楼组的居民安装电梯意向是否集中，还要考虑加装电梯的费用如何让居民承担得起。

为此，泰山宅居民区党总支充分发挥党建引领作用，首先通过挖掘社区党员志愿者，由他们先通过口头征询了解楼组的加梯需求，进而进行书面征询。并不断细化征询表，挨家挨户上门做好解释和征询。再来，通过“红色议事厅”这一协商平台，牵头多次召开民意征询会、座谈会，居民区党总支、社区党员志愿者、专业机构一起与居民面对面沟通交流，充分听取居民意见建议。向楼内居民详细介绍加梯方案，并就费用分摊、维护保养、噪音扰民、施工占地等问题逐一进行分析解答，最终顺利完成了楼组征询、签约工作。

党总支书记徐新华表示，“尽管过程曲折，困难重重，但居民区党总支通过党建引领、搭建平台、凝聚合力，硬是把‘不可能’变成了‘可能’！”历经半年施工，9号楼迎来了电梯竣工的好消息！

“加装自治小组”解难题

有了第一个成功的例子后，这极大地鼓舞了小区有意愿加装电梯的居民。小区里支持加梯的声音此起彼伏，但是反对和不发表意见的居民也不少。“加梯后，可能影响到我家的采光、通风，上上下下的电梯还会产生噪音。”“加梯获益的是高层居民，对底楼居民没有什么好处。”“没加梯的时候，底楼不算差的楼层，但有了电梯，底楼成了最差楼层，我们的房价要跌了！”出于以上原因，小区22号楼加梯工作遭到了一楼、二楼部分住户的坚决反对。即使他们不需要为加梯出资，但仍对安装电梯后所产生的影响心存芥蒂。居民区党总支意识到加梯工作要推进，只有针对居民反对的原因，一一进行破解。

泰山宅居民区党总支积极借鉴9号楼加梯工作的成功经验，首先成立了以“党员+楼组长+志愿者”为核心的“加装自治小组”进行宣传动员，充分发挥“楼道熟人”“老住户”的优势，群策群力、有针对性地做群众工作。党总支书记徐新华协同“加装自治小组”带着六楼的高龄住户一起来到一、二楼进行沟通协调，晓之以理、动之以情，让一、二楼住民了解到了高层行动不便老人的困扰，最终一、二楼住户被邻里情与大家的诚意所打动，打开了心结。同时，党总支还协同“加装自治小组”组织底楼居民实地查看其他楼组的加梯现场，让他们实际感受加梯后的采光、通风与声音。已经享受到加梯带来出行便利的楼组代表也积极地分享经验，为小区其他楼组在加梯过程中提升效率，少走弯路。最后，这几户居民也不再反对设计方案了。

其次，动员具有法律、建筑、财务等职业背景的居民志愿者加入“加装自治小组”，负责加装电梯工程对接等工作，共同参与、贡献智慧。大家一起出谋划策、有效推进，确保人人知晓，整个加梯过程充分体现了党建引领下的居民自治。有了这样的基础后，居民区党总支牵头召开楼组议事会，让居民们自行进行沟通洽谈和磋商，并收集居民对于电梯加装的疑惑、意见和建议传达给加梯方修改设计；前前后后各类协调会、议事会就召开了有10余场次；党总支还协同专业机构多次现场勘查、论证设计方案，确保合理制定加梯方案，最大程度上满足居民需求。通过充分的前期准备工作，22号楼也顺利完成了楼组征询、签约工作、现场施工，最终迎来了竣工交付。

从“个例”到“量产”

自去年至今，通过泰山宅居民区党总支多方努力协调，小区已有2台加装电梯已投入使用，3台加装电梯完成签约，另有5个楼栋正在咨询和意见征询阶段。相较于单独加梯，这样的“成片化加梯”不仅让小区整体布局更美观合理，也进一步提升了加梯工作效率，让社区居民能早日实现加梯愿望。

泰山宅居民区党总支“党建引领+居民自治+社区协同”的模式让加装电梯工程在这个老旧小区“多点开花”，帮助社区居民成功实现了“不离旧宅，安享电梯”的梦想，全面提升了小区居住环境，使加梯工作跑出了“加速度”。

聚焦老楼“加梯”，积极推动小区加装电梯工作，努力实现精细化社区治理，不断增强人民群众的获得感、幸福度和安全感，绘就社区治理“同心圆”。

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