争分夺秒打通就诊通道。某楼栋住着一位70多岁老人家。由于老人身体不适，需定期血透。小区封闭，老人就医的定点医院也因防疫需要启动封闭管理，心急如焚的老人女儿联系到了楼栋防疫志愿者组长全海斌。在了解情况后，全海斌立即将情况反馈到街道及区相关部门，并全力配合对接协调医院。在与时间赛跑下，封控小区工作小组与浦东新区某医院完成接洽。次日凌晨3点，老人家在家人陪同下，以闭环转运的形式，前往浦东新区就医，目前健康状况稳定。收到老人情况稳定的消息，全海斌悬着的心终于放下了。随即，他又投入到忙碌的社区志愿服务中去。

全面保障装修工人有了临时住所。装修工人被困在封控社区里怎么办？某门洞的装修房内，3名正在装修的工人正被告知必须隔离在小区里面。接到通知后，3名只带了装修工具的工人愣住了。衣服被褥、生活用品、饮食保障啥都没，怎么在一个小区住14天。看出了装修工人的担忧，防疫志愿者立马走上前安慰道：“师傅们别担心，小区隔离是为了大家的健康与安全。几位师傅的生活保障我们会想办法解决。”

焦躁的装修师傅逐渐平复了下心情。不一会儿，防疫志愿者们就拿上来睡袋、被褥、盒饭与泡面等生活物资。收到防疫物资后，师傅感激不尽：“虽然毛坯房居住条件有点艰苦，但是我们常年在外面干活已经习惯，有吃有住就行。感谢你们！”

巧解难题 给宠物安排“线上问诊”某天，“大白”之一的街道社区事务受理服务中心主任康燕元突然接到一个居民求助：家里的宠物生病了。防疫当前，“只进不出”是社区封控工作的第一要务。知晓居民着急的需求后，康燕元耐心地与其解释，并着手为其寻找宠物医生。联系到医生后，他立马安排了一场“线上问诊”。不久，宠物身体状况就得到了恢复。“感谢你的细心和耐心！”居民特意来到社区防疫指挥部感谢康燕元。即使人与人之间隔着距离，大家的心却贴得更近了。

将心比心 房东让租客免费住在这次紧急召回封闭小区的居民中，有一些已经退租的租客，他们不得不面对“无家可归”的窘境。居委干部在了解情况后，第一时间联系物业安排了闲置办公空间，又准备了睡袋等物资让他们临时隔离居住。她又电话联系了房东，说明实际情况。没想到，过了1天她就接到了来自房东的回电。房东在电话那头表示，愿意让这些租客住回原来的出租房隔离，而且不收取一分钱。房东说他完全理解封闭管控的要求，将心比心，他也想让这些租客能够安心地度过两周。我真的很感动，没有什么比居民的理解和支持更重要了。”居委干部朱瞿丹说。

路边的花儿已经绽开，小草也偷偷探出了头，社区暖心的还在不断上演，谢谢你们，给我们带来的感动。

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