“他们在短时间内把救命药送到我手里，在这个特殊时期真的很不容易。谢谢，辛苦了！”日前，徐行镇“12345”市民热线收到一封来自居民的感谢信。

几天前，曹王村村民李阿姨向徐行镇“12345”市民热线打来求助电话称，自己是一名重疾患者，目前正在接受靶向治疗，而家中自备的靶向药物即将吃完，“一旦停药，我的病情就得不到控制，请帮帮我。”电话中，李阿姨的言语十分急切。

接到电话，热线工作人员立即行动起来。多方打听得知，李阿姨所需药物须前往徐汇区定点医院配置。考虑到疫情形势，李阿姨无法自行前往，热线工作人员与曹王村委会、徐行镇卫生服务中心进行沟通，经多方协调后决定，将这款靶向药通过区级药物清单填报配药。

徐行镇卫生服务中心与徐汇区定点医院联系稳妥后，曹王村连夜安排专车和志愿者前往取药，并于次日清晨送至李阿姨家中。拿到可以维持一个月的药量，李阿姨十分感激：“没想到这么快就帮我送到家，现在可以放心了。”

李阿姨家人收到药物

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