基层最近很忙，很多事亟待解决却没有魔法。邻里最近很有力量，志愿者和团长成了“最感谢的人”。如何互相合作，而非以邻为壑？不妨听听一个小区的物业经理，前居委会主任说的话。

“我也没那么优秀，只是勤快，喜欢跑”。

高建平，居民们都喜欢叫一声高阿姨，是普陀区真如街道的曹杨雅苑的物业经理，退休前是居委会的主任。疫情以来，她成为了整个小区的“话事人”。

需要处理的事多得做不完——本来每天十一点睡，现在每天都要熬到十二点以后，第二天一早再起来。烧饭也好久不烧了，幸亏有好心的居民送过来。

“领到菜，今天一定要分掉。”

浦西封控前一天晚上，也就是3月31日，高阿姨临时接到通知，需要把分发的菜领到小区。时间已经不早了，但是当问“有没有车”的时候，多位居民先后响应，最后组成了好几辆车，十多个人的“车队”，把一个居委三个小区的菜都拉回来了。

为了让大家吃到尽量新鲜的菜，大家下定决心“今天一定要分掉”。二三十个志愿者守在小区门口，该包的包，该分的分，“连夜搞干净”。从领菜到分菜，总共花了好几个小时。忙完已经接近凌晨一点了。

“这么晚了，为什么还没回家？”

足不出户，上海每一个小区都要依靠志愿者运转。最初报名的大多是党员，还有楼组长。高阿姨本人也是一位支部书记。不管是在职党员还是退休党员，都响应了“写给党员的一份信”的号召，这是一份责任。

高阿姨和另外两人组成了一个“核心团队”，遇事一起商量，一起解决。3月31日发完菜之后，几个人又忙着把地标贴起来，把楼栋的风控绳拉起来，把门卫室的快递架立起来，最后把门堵起来，到家都两点多了。一位成员的家人打电话来问“为什么不回家”，说不抱怨是假的，但最终还是理解了。

“帮忙再送一下吧，还有个楼订了生鲜刚送到，生鲜要变质的。”

为小区居民“运货”，志愿者和保安团队定了一个下班的时间——晚上九点。但也经常有例外，有的生鲜很晚才到，又不耐存放，“能下到单也不容易”，高阿姨就会拜托志愿者再去拿一次，志愿者也往往愿意帮忙。

为了一份放错楼的蔬菜保供包，浦先生跑了三趟，“知道你有娃，也急。”邻里间的事，现在也是大事。这位邻里中的好爷叔的女儿笑称“他现在的状态就是出门志愿者，进门发布会，还有俄乌最新局势”。

“大家可给力了！我们的居民真的很好”。

“给力”，是高阿姨提及最多的词。无论是冲在一线的志愿者，还是在家里支持基层工作的居民，都在努力让小区正常运转。

有核心团队的王春芳和小冷，其中王春芳每天晚上都要负责第二天志愿者的排班工作，往往修改数次才能完成；有负责核酸检测的“栋梁”，每次核酸检测都要从早忙到晚，还要负责送检，终于累到干呕，需要援助；还有会摄影的刘德功，会修图的岳瑞萍，记录下了小区封控期间的一幕一幕……更多人选择了默默奉献，“随叫随到，毫无怨言地完成”。

不仅要完成工作任务，还要关心具体的人。有爱心居民给保安、租客和独居老人送菜饭，送酱油，送油，送米，送菜，高阿姨带着物资上门看望。

“谁家有什么东西，大家支援一点。”

高阿姨曾经在居委会工作过——人少，申请东西难。居民的自助因此很早就开始了，为了给留在小区的保安准备休息的地方，筹备了两张单人小床。为了消毒，又准备了塑料袋、消毒液、喷壶。

与此同时，如果居民有出门开药、看病等要求，可以通过志愿者联系居委会开证明。志愿者还有专门的“药品保供小组”，对接小区居民和配药志愿者，帮不便出门的病人配药。

在这个特殊的春天，“团结”从未如此重要。

来源：周到上海       作者：毛奕云

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