嘉定区以党建为引领，发挥城市治理网格在疫情防控工作中的毛细血管作用，健全“区域网格-单元网格-小微网格”三级覆盖的工作机制，巩固防控成果，压实工作责任，做好疫情防控的各项需求保障工作，使网格防控有力度，有精度，有温度。

开展全区性排查，分别以行政区划、路河分界、自然村组（商业街区、商务楼宇）为依据，将全区划分为210个区域，697个单元网格和3269 个小微网格，明确三级网格长。每个小微网格组建由工作人员和志愿者构成的“五大员”队伍，明确信息收集员、物资保供员、配药送医员、网格巡逻员、保洁消杀员等职责，确立了10项工作指引及责任清单。

为凝聚网格合力，每个区域网格建立单元网格长微信群和小微网格长微信群，每个小微网格也建立覆盖全体成员的微信群，畅通信息传递渠道，快速布置工作任务，及时反映个性问题和网格共性问题，交流工作经验。华亭镇小微网格长群邀请镇职能部门加入，实时发布信息、答疑解惑。在小微网格长群中，有位作为小微网格长的企业主提出了何时复工复产的问题，相关职能部门第一时间回应，转发了市经信委的官方发布，并表态将及时告知后续信息。在沁园社区商铺网格群中，各成员纷纷晒出了抗原检测结果的照片，实现了信息收集反馈的实时化和无接触。

为畅通纵向沟通，提高问题处置效率，街镇网格专班不定期组织网格联络员召开视频例会，及时掌握区域内各网格工作情况，做到上情下达、下情上报。同时，建立通报机制，职能部门的沟通联系，督促相关网格化工作有效落实。比如4月17日外冈镇、嘉定镇街道召开视频例会、华亭镇分享了有效网格管理经验。

区网格工作专班每日下发工作提示，在各级网格群下发信息，对7类困难人群和2类特殊人群进行属地化跟踪管理，及时更新人员信息。通过志愿者电话抽调了解特殊群体的特别需求，实现24小时落实答复，实现点对点沟通、点对点服务、点对点跟踪的处置机制。每日询问微网格需求，收集热点、难点等共性问题，形成了收集、快速处置、及时回应的工作机制，整个网格管理有序、服务有效。

各级网格对覆盖的人数、企业、宅舍、商超等信息进行分类统计，对个体进行“网格+条线”的双重调查，落实对七类特殊群体1.6万多人进行结对帮扶，为公寓中“做饭难”的打工族群体以及滞留人员980人提供基本保障。各街镇在小微网格中发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋作用，引领带动各类群体、两新组织积极参加核酸检测组织、物资配送、就医送药、困难人群结对帮扶等志愿服务。将保供服务下沉至小微网格，公布全域的线上线下保供地图、就医配药信息，组织生活物资集采集配，解决生活就医困难。外冈镇建立了固定和流动的两类“我嘉货栈”，流动货栈在小微网格中动态服务，为足不出户的街区、园区人员、以及路面上的货车司机提供了极大便利。

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