日前

一则“京东物流3246名

快递小哥、分拣员

‘单向物流’方式支援上海”的消息

刷爆社交网络

为了保供上海

京东调配14批快递小哥进入上海

以满足物流需求

但同时

大批量进入上海的快递小哥们

也面临着食宿难题

记者获悉

为解决小哥的住宿问题

上海多家酒店快速响应

尽全力为小哥们提供住宿

据了解，封控期间，上海市场的酒店基本分为两类——被征用酒店和未被征用酒店，被征用酒店通常作为隔离酒店或接待相关工作人员；未被征用酒店则暂停接待普通客人，采取“不进不出”原则。此举也是为了减少人员流动，符合封控需要。被征用酒店的接待由相关部门统一安排，未被征用酒店则不接待普通客人，但对于京东小哥这样的物流人员，则要按流程来办理手续。企业需要提供相关的核酸检测证明、公司的相关证明、向疾控中心、区政府等相关部门的报备和流程等，获得相关部门的许可后，酒店可以按照相关规定来进行住宿接待。

4月14日晚，华住集团接到了京东的紧急求助，当天旗下的海友、全季、汉庭等酒店品牌中协调出了11间门店中的100多间客房用于快递员住宿。从4月14日开始，京东快递员陆续入住汉庭酒店，在辖区所属疫情防控部门的指导下，酒店严格落实防疫要求进行接待。快递小哥需现场进行抗原检测，并持有48小时核酸阴性证明，入住指定的汉庭酒店。

汉庭酒店则集中楼层接待快递小哥，与原有住客楼层分开，规避出行通道的重叠交叉，并为快递小哥提供早餐、防疫物资及能量包供给，并安排专人，为快递小哥在进出酒店时进行鞋面及工服外部的专区消毒。

截止17日，仅汉庭就已经有6家门店提供出了121间客房。由于参与此次保供的一线运力人员分布于上海各个区域中，因此协调住宿工作还在紧张开展中。据悉，华住计划协调出40多家集团下属酒店的近千间客房，供京东等保供一线相关运力人员入住，助力他们完成“最后一公里”的配送任务。

外卖平台骑手与快递小哥一样

都面临住宿问题

不同的是

因为缺乏固定网点

他们的住宿问题更难

4月18日，一则题为《深夜对话：在桥洞下打地铺的小哥们》的视频引发网友的热议。视频中称，满城飞奔的外卖小哥因封控回不了所居住的小区，有一些只能在路边将就过夜。武宁路桥下一家亮着灯的咖啡馆门外，每晚会有几十位小哥打地铺。

对于小哥们现状引发了不少网友的感慨和心疼。网友纷纷留言：“谢谢小伙子们的辛苦付出，愿和平时期大家对这样一个群体多一分关爱和支持。”“快递小哥祝平安，上海人民感谢你们。”“永远为我们的坚韧善良而感动，不要辜负善良。”“辛苦了快递小哥。希望疫情快点结束，你们也早日回家。”

那么针对小哥们目前的现状

外卖平台有何措施？

美团：已联合多家爱心企业推出

爱心酒店、宿舍、场馆供跑单骑手住宿

对此，美团外卖相关负责人表示，从3月至今已联合多家爱心企业推出爱心酒店、宿舍、场馆供跑单骑手住宿。目前已有累计500家酒店及爱心场馆加入，接力为骑手提供住宿。根据防疫的最新情况，我们持续更新可供骑手住宿的酒店和场馆，在所有酒店和休息场所经过有关部门审批后便可供骑手入住使用。

“我们多次宣导爱心酒店的入住信息，并公开骑手咨询热线，累计已为上海骑手提供超过5000个间夜的保障服务。骑手如遇任何问题可以咨询客服10101777或者与站长/骑士长进行沟通安排。目前，报道中的骑手已经全部进行安排入住至就近的爱心酒店。”

“后续，我们一方面加强宣导，保证更多骑手知悉，同时在酒店资源不足以满足的情况下，也会提供睡袋帐篷作为基础保障。一方面正努力协调更多资源，也呼吁更多爱心酒店和场馆加入进来，保证骑手跑单便利也能得到更好的休息。”该相关负责人说。

饿了么：已协调到闲置的楼宇

为骑手提供临时住宿

记者从饿了么平台了解到，饿了么已协调到闲置的楼宇为这批骑手提供临时住宿，并发放了睡袋等物资。从昨晚开始，小哥门已经搬了新的室内住宿点。

在部分区域，饿了么还合作了数十家酒店，让骑手们免费入住。饿了么也为自行选择住宿地点的骑手提供住宿补贴，骑手们可以咨询站长反馈住宿需求。

由于目前上海的住宿资源有限，在相关部门的帮助下，饿了么协调到部分闲置的学校、工厂和楼宇，并发放帐篷、睡袋等物资。在社会各界的帮助下，饿了么也在加大力度，寻找更多场地为骑手提供住宿。

据了解，为保障好抗疫一线人员大后方，截止4月16日，华住在上海有近400家酒店被征用，52家酒店接待抗疫相关企业，为医护人员、后勤保障、保供企业、快递小哥等相关抗疫一线人员提供住宿服务。自3月31日至4月16日，华住陆续接待了盒马、叮咚、京东、美团、每日优鲜、沃尔玛、饿了么等企业的一线配送员，提供1486间客房。

来源：东方网、看看新闻Knews、界面新闻

记者：程琦

审稿：钱程灿

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