“亲爱的朋友们，您已抵达开平路方舱，感谢您服从抗疫大局，克服自身困难，来到这里接受医学观察，展现了最美的抗疫姿态……”在舒缓的音乐声和指引语中，开平路方舱医院开启了新一天的“战疫”生活。

这座位于黄浦江畔的19层江景写字楼，是上海首次将写字楼改造为立体方舱医院，自4月13日正式启用以来，开平路方舱医院已经收治患者近3000人。方舱管理团队与云南援沪医疗队精心组织、积极倡议，已经有效组织起一支150人的志愿者队伍，在立体方舱，开辟出“另一个战场”。

从“平面战场”到“立体战场”

开舱前，方舱医院指挥部协调云南省医疗队等各方面，迅速解决物资材料短缺等困难，迅速完成应急改造。开舱后，指挥部工作人员进驻方舱，与医护人员、患者及各方保障力量及时沟通，时刻关注方舱运转，“零延迟”解决设备损坏、卫生保洁等各项突发问题。

指挥部人员商讨工作方案

志愿者们在日常管理中，充分运用各自所长，为方舱后勤保障发挥积极作用。外滩街道社区管理办公室主任郭慧结合本职工作，创新管理方式，推动所在楼层各病房联动，将志愿服务“网格化”，楼层志愿服务更加简洁灵活。来自软件公司的小伙王灿灿，擅长“表格制作”，看到招募志愿者的公告后，主动请缨，为患者各类信息统计提供技术支持。外滩派出所民警俞兰进入方舱治疗期间，担任楼层志愿者组长，身着制服，巡查风险，维持秩序，为大家提供力所能及的便捷服务。

齐心协力，发挥所长，他们让这个“立体战场”上的“战疫”工作顺利开展。

从“患者”到“志愿者”

方舱医院建立了临时党组织，入住方舱的党员纷纷通过“先锋上海”积极报到，同时，舱内志愿者招募工作也如火如荼开展起来。“义不容辞，我报名！”仅用几天时间，舱内志愿者团队不断壮大，成员来自各行各业，覆盖各年龄段。率先加入的一批志愿者还精心编写了《开平路方舱医院志愿者招募及服务内容》手册，帮助志愿工作迅速走上正轨。

志愿者正在统计患者核酸检测结果

来自某医疗单位的一名90后，到达方舱后马上报名成为志愿者，并担当楼层小组长。志愿工作令她感触深刻，“我之前也在小区里做了志愿者，但是这几天来到方舱才真切感受到一线工作的困难与复杂。”方舱内的患者，有的心态良好，有的焦虑不安，需求也不尽相同，除了水、纸等生活物资取用，还有八段锦、五禽戏口诀打印这样的个性化要求，她一一沟通协调解决，经常错过吃饭时间。

“大家来自五湖四海，思维方式和理解问题的角度大相径庭，而我需要做的就是作为一个穿针引线的志愿者，把大家联结起来，把消息传递到位，把需求及时反馈”。她胸前挂着的志愿者工作证上，“逆行”两个字格外显眼。性格温柔的她，提起志愿服务时语气坚定，而她，正是众多志愿者无私奉献、勇敢“逆行”的小小缩影。

从“小家庭”到“大家庭”

入住方舱医院的患者，为了抗疫大局，努力克服自身工作生活的不便来到方舱医院集中隔离。

患者在“新家”做健身操

打浦桥街道泰康居民区党总支书记周耀虹奋战在疫情防控一线，进入方舱后，第一时间通过“先锋上海”在方舱临时党支部“社区报到”，投身方舱志愿者服务，为身边有困难的患者“搭把手”。周耀虹说，无论在居民区还是在立体方舱，都要时刻体现党员先锋模范作用。

市南电力集团贺金俊在单位从事管理工作，加入方舱志愿服务团队后，是志愿者工作群的“活跃分子”，他认为，志愿者就应该做好方舱与患者的“沟通桥梁”，及时反馈患者诉求。

方舱医院不仅是医院，也是患者临时的“家”，方舱里悉心准备的枕头棉被等生活用品、循环播放的舒缓情绪“定制歌单”、“新邻居”之间各种物资的热情分享……都让这个“新家”显得格外温馨。

为患者打印的健身操口诀

夜色渐深，忙碌了一天的开平路方舱医院也慢慢安静下来。在患者们进入梦乡之时，许多人仍未合眼。志愿者在整理数据、医护人员在监测患者健康情况、保障人员在安排第二天的工作，工作群里，各类工作消息还在不断更新……黄浦江畔，风光正好，在这个特殊的时期，这座“立体方舱”内的“抗疫”故事还在书写……

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