家住外滩街道宁波小区的柏爷爷今年90岁，与86岁的爱人一起生活。4月20日下午，居委接到柏爷爷儿子的求助电话，得知柏爷爷身体突发不适，呼吸有些困难，居委立刻拨打120急救电话。不过，由于定点医院需要排队等候，一时无法将老人转运。居委会工作人员急得团团转，一边与老人儿子解释，一边想各种办法，希望能够帮到老人。在不停的沟通求助后，有医生提出建议，老人可以先在家中自行吸氧，缓解不适，同时等待转运。然而老人是第一次遇到这样的情况，家中并没有制氧机。

如何尽快给老人找到制氧机呢？

虽然知道制氧机并不是大部分市民家中会常备的物品，不过居委抱着试试看的心情将信息发布到微信群，没想到第一时间就得到回复，小区里头的党员志愿者小王说，自己家中正好就有一台制氧机，可以借给老爷爷使用。

这个消息无疑像一剂强心针，让大家看到了希望。不过小王说，因为机器已经很久没有用过，配件不知道还齐不齐全，自己得赶紧去找找，顺便研究下正确的使用方式。

没多久，小王告诉大家，制氧机和相关配件都准备好了，随时可以上门来拿。万事俱备，居委会又想到，柏爷爷夫妻俩应该都不会操作制氧机，希望小王可以教会大白志愿者如何使用，再由大白志愿者上门指导老人怎么操作。

热心的小王仔细看过说明书，将氧气袋充满，并将鼻氧管反复消毒，同时向大白说明了制氧机的使用方式、氧气袋安全放置的要求等。

随后，大白就推着氧气机前往老爷爷家中。

在大白的帮助下，柏爷爷吸上了氧气，不适的感觉得到了缓解，而大白也教会了奶奶如何使用制氧机，并关照老夫妻两人，如果觉得用不好，第二天还是可以打电话给居委，继续让志愿者上门帮忙。

柏爷爷的儿子得知父亲状况好转后，焦灼的心情得到缓解，语气也缓和下来，向居委工作人员表达了感谢。

居委工作人员介绍说，小王是社区里的一名党员志愿者，从小区封控以来坚守岗位，为社区居民服务，还主动提供自己家中的食品、日用品供邻里们取用。这一次，她的制氧机又帮上了大忙，大家都夸她是身边的“中国好邻居”。

关键词： 化解危机 呼吸困难