疫情封控管理期间，孕产妇的生命健康牵动着许多人的心。孕期有突发情况怎么办？产检医院闭环管理，孕妇就诊怎么办？在疫情波澜起伏的当下，普陀区妇婴保健院（以下简称普妇婴）克服医护人员锐减、应急抢救增多等难题，全力确保24小时孕产妇急诊绿色通道畅通无阻，做细做实孕产妇医疗保障各项工作。

急诊专属通道

24小时接听

“生命热线”安抚人心

封控期间，准妈妈徐女士手足无措地打通了普陀区妇婴保健院的电话，“我约好到浦东的医院做大排畸的，小区封控了，浦西浦东不通了，我的产检怎么办？”在医护人员的安抚和询问下，徐女士的问题很快得到了解答。“您不要急，您可以在我们医院进行大排畸，后面的产检可以适当进行延期。”医护人员还告诉徐女士，如果封控期间，身体有不舒服也可以直接拨打这个电话咨询。“我们的专线在疫情期间从定时接听调整为全天候接听。除了咨询，我们还会做好孕产妇的心理疏导。”普妇婴医务科科长吴晓燕科表示。

不仅是热线电话，孕产妇还可以通过医院微信公众号后台留言咨询，“预约好的检查不能照常怎么办？”“产检能够延期吗？”“医院还能建大卡吗？”……医护人员都会及时予以回应。

此外，普妇婴还对已在本院建大卡的孕产妇进行筛查，对可以延迟产检的孕妇逐一进行电话通知。对于孕晚期和必须产检的孕妇，克服人员不足的困难，坚持门急诊开放，保障孕产妇安全、及时就诊。

防疫救治两手抓

“双通道”应收尽收

封控期间，市民王女士经历了惊心动魄的生产过程。在外区建卡的她已经怀孕38周多了。浦西地区封控后，她多次打电话到产检医院，但医院已经实施了闭环管理。焦虑万分的王女士因突感不适，由家人送入普妇婴。“当时我看的是急诊，提供了48小时内的核酸阴性报告后顺利就诊，并办理了住院。当听说我能够在这里生产，心里的大石头终于落地了。”王女士感激地说。

为孕妇检查

疫情反复，急诊通道的医护人员人手趋紧。“疫情期间，我们有一部分医护人员被抽调支援核酸采样工作，留守的绝大部分医护人员为避免被封控影响工作，主动在医院闭环，坚守至今。”吴晓燕说，在医护人员减半的情况下，留守人员的夜班频率和班次都增加了不少。

为了在严格落实疫情防控举措的同时，做好孕产妇接诊工作，普妇婴不断优化线下诊疗流程，完善了急诊绿色通道设置。“孕妇来院急诊时，我们会询问其是否有48小时内的核酸阴性检测报告。有的话就走正常的急诊绿色通道，没有的话就走‘特殊通道’。”吴晓燕介绍，正常的急诊绿色通道和“特殊通道”的就诊流程是一样的，但接诊医生的防护升级了，就诊区域也是独立的。为此，医院在原有常规诊室、产房、手术室的基础上，增设了隔离诊室、手术室等。“如果产妇没有48小时内核酸阴性检测报告，我们在隔离诊室进行救治，同时安排快速核酸检测，在保障在院其余孕妇安全的同时，尽力救治来院涉疫孕产妇。”

疫情来袭，普陀区妇婴保健院的医护人员用夜以继日的坚守，确保急诊“不停摆”“生命通道”24小时畅通无阻，这是对“生命至上”最好的践行。

关键词： 暖心守沪