保工保供,徐汇抗击疫情勇当先,服务不断线

3月以来,徐汇区就业促进中心坚持一手抓疫情防控、一手抓企业用工保障,为企业提供优质有温度的公共就业服务。   专业队伍打造“暖心时刻”“疫情防控期间请做好防护,有就业服务需要请随时联系我们,我们24小时为企业待命。”特殊日子里,这不仅是一句温暖问候,更是就业服务专员的服务承诺。就业服务专员是徐汇区就业促进中心一支服务企业的专业力量,他们通过集中、居家相结合的办公方式为企业对接政策、提供服务。特别是“徐汇区全力抗疫情助企业促发展政策”发布以来,服务专员通过“专人专线”工作机制,提供线上职业培训、创业担保贷款等政策解答;同时,协助企业解决员工招聘、用工调剂。目前,徐汇区就促中心共受理各类电话咨询50家次,解决了企业用工方面的燃眉之急,也记录了特殊时期与企业并肩战斗的暖心时刻。   “7×24”线上服务实现“零距离”“张老师,听说今年线上培训补贴的平台有更新?”“谢老师,我们功能区一家公司想申请线上培训补贴,但社保缴纳在外区,能申请吗?”这样的信息,服务专员每天都会接到很多次。“利园酒店”就是其中一家餐饮企业,在服务专员的帮助下,企业及时了解了最新的线上培训补贴申请流程,还获取了急需的线上培训平台信息。徐汇区就促中心通过高频事项提示、政策推送等7×24小时“智能+人工”在线服务,将服务的“最后一公里”缩减为“零距离”。3月以来,徐汇区就促中心共为企业提供在线咨询约500人次,“徐汇就业”公众号推送的资讯服务类推文阅读量达到60000多人次。   协同服务跑出“新速度”“太及时啦!今天我还在愁呢,没想到反馈这么快!”4月1日,徐汇区就促中心收到“营邑规划”的业务咨询信息,在服务专员详细了解情况后得知,企业新进员工因上家企业未退工而影响本次录用。服务专员建议,尽快由上家企业办理退工,再办理本单位的用工手续。除此以外,企业人事还咨询了社保、公积金缴纳事宜,服务专员马上启动协办机制,与徐汇区社保中心、公积金中心联系后推送了业务办理的最新通知。徐汇区就促中心与相关部门紧密协作,及时响应企业在社保、公积金等方面的咨询诉求,不仅赢得了企业认可,也跑出了服务的“新速度”。   保工保供彰显“特殊担当”“复医天健”是一家致力于医院后勤服务的公司,本轮疫情以来,企业服务的方舱医院有大量“医院保洁员”“医院配膳员”岗位需求。服务专员第一时间主动联系企业,发挥线上优势,建立企业服务档案,及时快速响应企业招聘需求。目前,通过上海公共招聘新平台6场线上医疗专场招聘会,为企业输送了34名员工,助力企业保工保供。   另一家服务生物医药行业的“泰坦科技”也存在缺工问题,服务专员在得知企业急需储备30名员工后,先后联系了多家大学和人力资源机构。目前,华厦人力资源公司已为“泰坦科技”定制了用工方案,一旦符合要求,马上提供人力资源支持。疫情防控期间,徐汇区就业促进中心以专业、高效的服务保障,全力为企业纾困解难,特殊时期彰显了“特殊担当”。   (徐汇区人力资源和社会保障局)

关键词:

来源:上海市人力资源和社会保障局
编辑:GY653

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

  • 相关推荐

相关词