连线方舱 | 举办不一样的“生日会”,患者:没想到还有人记得
在当下防疫攻坚战中,方舱在持续做好患者收治工作的基础上,正更多地凸显人性化和人文关怀,打造有温度的方舱医院。那么,用年轻人的方式,会如何表达特有的关怀?
徐汇中心医院第八团支部书记张成成(左四)、第六团支部书记董丽(左三)和同事们
4月21日,在徐汇中心医院接管的万体汇方舱医院内,两位患者恰逢生日。可是疫情期间,生日蛋糕等物资相对匮乏,怎样才能为患者度过一个有意义的生日呢?
来自徐中心第八团支部书记张成成和第六团支部书记董丽提议:给患者过一场生日祝福吧。大家都纷纷赞同。
虽然没有蛋糕,但大家细心地准备了面包、苹果、橘子等食物,寓意着“苹”安“橘”祥。
当广播中播放起“生日快乐”的音乐时,患者非常吃惊,并激动地表示:“没想到在这里还有人记得我的生日,太感谢你们了!”
近日记者采访到徐汇区中心医院团委副书记颜喆和该院第八团支部书记张成成,一起来聊一聊他们心中的方舱生活。
“他们的年龄相当于我们父母”
这个“生日祝福”想法怎么来的?
张成成:在方舱,每天会有一两个病人恰逢生日。之前物资比较紧缺,但是我们医务工作者仍会给他们准备一块巧克力和祝福卡片。
早两天我突然想到,在海底捞过生日会也推个小推车,然后唱生日祝福歌。我就想,为什么我们不可以呢?
我们立即盘点方舱里的物资,也有一些志愿者把自己的物资拿了出来,如橘子、苹果、巧克力、牛奶。
我们就想安排一个不一样的生日,让他们也能感受到万体汇方舱大家庭中所有人的关怀和祝福。当车推到病人面前的时候,病人很惊讶也很感动,他们说这是最特殊的一场生日,他们会一直记得的。
你自己经历过这种方式的生日祝福吗?张成成:我倒没有,但是通过网络上看到过很多。
他们的年龄相当于我们父母那么大,都是五六十岁,没有体验过这种年轻人的生日方式,希望能让他们感受到我们的关注。
“守护平安是每个人的心愿”
庆祝方阵是如何聚到一起的?
张成成:在这特殊的环境下,万体汇方舱所有人员都属于一个特殊情况下的大家庭。此前,我们有两个人一起分发生日礼物,比较简单。当我提出这个想法,他们都不约而同地赞同,举办一场生日仪式不仅能让寿星感动幸福,也能邀请万体汇方舱内患者共同参与、共同分享这份快乐,这一特殊的体验,给略显“单调乏味”的方舱生活增添了一抹色彩,拥有更好的心态也更有助于康复。
你们选择什么时间进行?张成成:以早班为例,常规情况下,我们7:40左右进入方舱工作,与医生一起进行舱内查房、测量体温,帮助患者处理各种问题,在中午完成交接班。过生日一般会选择交接班之后,此时工作量相对较小,用10分钟左右的时间为患者庆祝生日既不影响工作,又富有意义。
为何在辛苦工作外,还要这样费脑筋?张成成:我今年26岁,已经工作5年了。我知道,医护都希望看见病人早日康复。疫情打乱了很多人的生活节奏,他们身处方舱,心中渴望早日和家人团聚。在万体汇方舱医院,我们担任起患者们家人的角色,成为他们最值得依靠和信赖的人。作为“家人”的我们要一起携手,共同抗击疫情,守护平安是我们每个人的心愿。
“抗击疫情需要青年力量”
为何成立万体汇临时青年突击队?现状如何?颜喆:进入方舱后,我们就成立了一个由团员组成的临时青年突击队,展现青年力量。突击队共有团员36人,我目前担任队长。
在医院和方舱的工作有何不同?颜喆:病房中的护理工作,是由医嘱执行、护理治疗、患者交流组成,以患者疾病治疗为中心。进入方舱后,除了仍保留的接收病人、巡查方舱、观察患者和发药等护理工作,更重视心理疏导,加强人文关怀和交流,做好安抚工作,拉近与患者的距离。青年人用朝气蓬勃的感染力,讲述自身经历、运用实际行动,为患者带来积极正面的影响。
有哪些特别的方式?颜喆:比如说过生日的时候,举行一些形式特别的庆祝活动;对手机使用有困难的患者,我们会用自己的手机协助扫码登记信息;还有一些特殊需求人群,我们会帮忙协调床位,安排一家人住在一起;对年迈的老人,我们会定期询问是否有需要帮助的地方,解决他们的生活需求。
如何看待方舱中青年力量?颜喆:青年人进入方舱以后,深入一线,直接与患者面对面、长时间地交流,他们更能理解患者的内心世界,这是他们的优势所在。很多工作,也正是通过这些反馈,才得以更好地解决患者遇到的问题。
可以说,身在方舱就是身处一线,他们更是在一线中的前线。
如何开展和支持青年工作?颜喆:想出“过生日”金点子的两位团支部书记,都是第一时间主动报名深入到方舱的。他们在青年当中起到了示范引领的作用,也彰显院团青年应有的闯劲锐气和责任担当。我们会继续鼓励他们提供各类建议想法,并做好引领和支持,给大家带去温暖。
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