流调工作是疫情防控的基础，对迅速掌握感染者信息、判断传播趋势、精准阻断传播链条、发现高风险人群发挥着关键作用。4月5日晚，接到青浦区疾控中心紧急流调志愿者召集通知，各在青金融机构迅速响应，当晚成立了来自农行上海示范区支行、建行上海长三角支行、浦发银行青浦支行、农商银行青浦支行的11人（其中党员5人、团员1人）的“党群一体”流调志愿突击队，并于次日正式就位投入流调工作，用实际行动诠释了金融速度，以行业担当奏响抗疫强音。

金融机构流调志愿突击队成员工作期间的心得感想，与大家共勉！

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农行上海示范区支行营业室党支部书记、主任杨懿婷

迎接朝阳，追逐星辰。这些天，我有幸参加了青浦区疾控中心志愿者服务工作，光荣地担起了“防疫客服专员”的角色。服务期间，我通过电话连线对接的是市民的困难和需求，并做好青浦区卫生健康委市民服务热线登记单上对于市民答复的要点和处理结果，为更多的群众提供帮助。艰难困苦、玉汝于成，作为一名党员，就要肩负起一份责任，为抗击疫情贡献一份力量。

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农行上海示范区支行营业室纪检委员、副主任蒋红杰

记得第一次以志愿者的身份走进疾控中心的大门，我的内心是光荣和激动的。上岗后，我与同事一起被分到了信息登记组，共同承担守护群众安全的抗疫幕后工作。疾控中心的每名志愿者每天工作时间都超过了12小时，但整个志愿者团队没有人抱怨，只要发现异常情况，任何一个线索都绝不放过。这段志愿服务经历，既是我个人不断学习和实践的过程，也是实现党员责任担当的价值体现。暖心有我，守“沪”同行，愿尽一份绵薄之力抗击疫情，助力城市秩序的运行。

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农行上海示范区支行朱家角支行党员、柜面经理夏星语

“麻烦你们了！辛苦你们这么晚还在工作”，这是我参加志愿服务以来听到的最多的暖心结语。在志愿服务岗位上，我平时主要负责电话回复来自各个渠道转来的居民事件单，按有关规定向居民进行安全提示，并解答防疫相关的问题。这段时间以来，平均一个通话时长是10分钟，最长的超过1小时，我十分荣幸能成为这些居民的聆听者，去了解他们、帮助他们，成为他们居家期间共同面对疫情的线上心理疏导“港湾”。

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农行上海示范区支行环城支行客户经理张敏

居家期间，我受到了居委会及社区志愿者的无私帮助，让我进一步感受到了社会的温暖，心里面也一直在想自己能够为大家做点什么。在收到单位关于疾控中心志愿者招募的通知后，我毅然决然地报名了，也有幸被录用。服务期间，我主要负责信息登记工作，把流调的情况逐笔按规定进行专门登记，便于上级防疫决策部署。工作中，我将客户经理工作的一些经验与流调工作有机结合，不断提升工作效率，为抗疫事业提供助力。

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建行上海长三角支行练塘支行副行长邵俊

“疫情就是命令、防控就是责任”，由于信息汇总以及安排转运都有时限性的要求，在疾控中心的工作需要志愿者24小时在岗位待命，往往要从早上连续工作至深夜，通宵达旦，每天需要打上百个电话。看似枯燥重复的工作，却承担着与病毒赛跑的重担。在那么多电话中，有几通电话令我记忆犹新，有时也很无奈，但只要有希望，我一定会尽我所能，为大家提供力所能及的服务。

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建行上海长三角支行青浦新城支行副行长张霈贤

刚到疾控中心报道时，会场内已经坐满了人，一些志愿者因为长时间的日夜颠倒眼睛布满了血丝；也有一些志愿者因为频繁的流调工作喉咙早已嘶哑；此情此景更令我深感，成为他们的伙伴和战友是何其有幸，没有丝毫退却，只盼不辱使命！正在经历这次志愿者工作的我，与伙伴们24小时全天候坚守，为的就是与病毒赛跑，让我们大家都能尽快回到正常的工作和生活中去！

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浦发银行青浦支行公司银行一部经理潘沛

本次疫情期间，我很荣幸能够参与疾控中心的志愿者工作，为同心守沪贡献自己的一份力量。我的工作内容是负责区域内确诊人员的上报和与患者沟通情况，为群众提供帮助。出于本职工作的严谨态度，每天工作完成后我也会多留下来一段时间比对信息，确保零差错。这既是对我个人意志的磨砺与锤炼，也是达成我身为公民助力防疫的心愿。重任在肩，使命在前，我愿尽自己一份绵薄之力抗击疫情，共克时艰！

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浦发银行青浦支行运营主管徐慧

疫情当前，作为一名疾控中心志愿者，在服务与奉献中，我体验着这份“志愿”的神圣与高尚。虽然参与的是混采样信息复核，看似平凡的小事，但是这些平凡的点点滴滴都可能对患者产生巨大的影响。当我奉献自己一份力量的同时，心里会觉得很幸福，觉得终于为社会做了一点力所能及的事情；在志愿工作中找到了自己的价值，虽然与奋战一线的英雄们相比可能不值一提，但在我人生价值的过程中却是沉重且有意义的。疫情防控是一场持久战，希望在我们的共同努力下，早日迎来抗“疫”的最终胜利。

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上海农商银行青浦支行机动岗张宇舟

每一条数据背后都是一段不同的人生。流调工作中面对的最多的就是外来务工者们，跟随他们的轨迹，看到每个人都在艰辛、努力地生活着。在疫情面前，个人的努力显得非常的有限，但希望能尽微薄之力给他们带去一点微光，让这个城市少一些苦难。愿山河无恙，烟火寻常。

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上海农商银行青浦支行机动岗杨云舟

这是一场与病毒的“赛跑”，我们需要收集、汇总、分析疫情防控数据，及时核实核酸检测异常人员信息，每多录入一条信息，百姓们的安全、健康就多一份保护。虽然每天12-24小时的工作很辛苦，但我坚信众志成城，终将胜利！

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上海农商银行青浦支行综合柜员李泽昊

现在正是上海疫情防控最吃紧、最严峻的时候，为这座城市出一份力是义不容辞的事。其实每天的工作强度很大，但志愿者们都在默默坚持，认真完成自己的任务。相信在大家的共同努力下，我们一定能够早日战胜疫情！

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