长征镇梅六居民区党总支以党组织服务群众项目为切入点，以发动社区志愿者为着力点，以为群众办实事为关键点，倾听群众心声，维护群众利益，以点带面、全心全意为群众服务。

“心帘心”关爱老人

(相关资料图)

家家户户都有窗帘，长期不洗不仅影响美观，灰尘积累更容易造成健康隐患。梅六居民区老年人口众多，对他们来说，拆洗窗帘是一项心有余而力不足的大工程。

天气渐冷，寒意渐浓。为减轻老年人的家务负担，让他们感受到社区的关爱，梅六居民区党总支以“党建引领促发展 凝心聚力谱新篇”为理念，以“爱老、敬老、助老”为宗旨，将辖区范围内80岁以上的独居老人、高龄失独家庭等特殊老年人作为服务对象，启动了“心帘心”关爱老人清洗窗帘服务项目。

10月25日至11月7日，梅六居民区党总支挑选有经验、满意度高的服务机构，并安排志愿者引领服务人员将老人家中卧室、客厅的窗帘拆卸并整理收集，对服务进行全方位把控、全过程督导。志愿者协助做好解释工作，在清洗完成后，带领服务人员送回并进行安装。

服务期间，工作人员陪老人话家常，细心了解他们的生活状况和身体情况，叮嘱他们注意身体健康。如果生活上遇到困难或者有居家养老服务需求，可以及时向社区反映，并表示一定会及时提供帮助和服务。

据了解，此次项目共服务25位高龄老人，共清洗72块窗帘。为了解此次党建服务项目的满意情况，分析项目服务成效，梅六居民区党总支从服务质量、服务人员态度、服务人员能力三方面征询老人们的反馈意见，统计后满意率达到100%。“非常感谢党和政府对我们的关心！”今年85岁的居民张婆婆对工作人员说，“大家就像我的亲人一样惦记着我，我真的很感动。欢迎你们常来！”

梅六居民区党总支开展的“心帘心”关爱老人项目既为特殊困难老年人提供了便利，又推动了社区互动，增进了社区与居民之间的感情。此次项目用行动温暖了高龄老人的心，为共同打造社区和谐美好生活贡献力量。

“面对面”服务群众

疫情防控以来，梅六居民区的许多群众主动请缨，积极报名成为志愿服务队成员，防疫服务的身影成为社区一道道靓丽的风景。从今年3月中旬开始，90后姑娘李露加入小区“第二梯队”志愿服务大家庭，在3月26日参加第一次抗原派发活动，负责指导老人如何使用抗原后，便正式开始了她的梅六志愿者生涯。

从抗原派发、维护核酸秩序、快递派送，到扫码、开盖、核酸采样；从原本只熟悉小区大门到家的一条路线，到逐渐走遍小区的每一个角落，哪里有需要，李露就在哪里。“能在小区有困难的时候尽到一份力，不仅充实了我的生活，更充实了我的内心。”李露表示，今年4月底，她的妈妈也加入了梅六志愿服务大家庭。

在发放物资的过程中，因小区内楼栋多、推车有限，李露便拿出了自己的送货“神器”——滑板。“我的板子长，一次能装10余箱物资，可帮了大忙呢！”身着“小蓝”、配合滑板，穿行在小区各个楼栋间，李露与时间赛跑，与病毒作战。

“梅六居民区有大量卧床和腿脚不便的老人需要上门采样，一发布志愿招募通知，李露立马积极‘举手’响应。即使手腕有伤仍在治疗，她依然坚持上门采样，让人动容。”梅六居民区党总支书记章小静说。

疫情防控中，他们24小时待命，全面配合防疫工作；日常工作中，他们凝心聚力，积极保障居民正常生活。梅六居民区党总支想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，坚持不懈为群众办实事、做好事。

长征镇积极推进基层党组织服务群众项目，用心用情用力解决基层困难事、群众烦心事，密切党同人民群众的血肉联系，切实在办实事、开新局上取得明显成效。

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