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从上周五开始，仁济医院就在互联网医院线上端口特别开设了“病毒性感冒专病门诊”。昨天一天，线上咨询量超过了100多人次，比周末翻了一倍。

微信搜索公众号“上海仁济医院就医服务号”，进入“互联网医院”，就能在首页看到“病毒性感冒问诊”单独的一个选项。院方介绍，新增这一设置，一方面是考虑未来病毒感染患者会越来越多，便于线上一目了然地直接咨询。另一方面，是盘活了全院所有专科医生的资源，医生在完成线下门诊工作之余，按照自己时间规划通知互联网医院提前放号，就能在某一时间段接诊自己的“老病人”。

仁济医院智慧医疗发展处处长王春鸣说：“你看我们现在在上面已经组织了很多医生自愿自发地各个科组织人放在上面，从后台的监测数据来看，放出来的号马上就有患者来挂号，每个半天每个专家是30个号，如果人流量特别大需求特别大，和专家商量加一些号。”

全科医学专家刘宝林上午没有线下门诊，便自愿报名接诊“病毒感冒专病门诊”。第一位线上咨询者是一位70岁患有高血压的老人，担心是否感染了新冠病毒。

专家表示，冬季本就是呼吸道疾病感染的高峰时期，如果有感冒症状，不一定是新冠病毒，还有可能是流感病毒等等，因此有了相应症状，近期不建议直接冲到医院，而是可以先通过线上咨询，进行初步诊断，在专业医生指导下或进行居家观察、用药或再前往医院。

仁济医院全科医学科副主任刘宝林说：“现在这样的情况下，很多病人尤其是一些老人有基础疾病的非常担心和焦虑自己是不是有一点点症状就担心自己是得了‘新冠’了，那我们其实就可以发挥线上诊疗的优势，足不出户（咨询）。”

从目前“病毒性感冒问诊”的患者主诉来看，一半比例是希望开感冒、退热药的。专家指出，药品可以适当储备，但对于要求开具抗菌素处方的需求，医生会比较谨慎，抗菌素对于病毒感冒本身是没有治疗作用的。同时不要忘记，比吃药更重要的还是营养摄入和充足的休息。

仁济医院感染科副主任陈小松说：“我们针对病毒性感冒最重要还是靠免疫力的恢复，如何能保证免疫细胞的功能呢，其实身体正常的免疫就两件事，吃好睡好就OK了。”

（看看新闻Knews记者：周文韵 吴佳亮 编辑：老徐）

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