罗山五村是金杨新村街道典型的混合型老旧小区，不仅小区房龄老，而且小区老龄人口占比达到了居民人口的60%，特别是“悬空”老人的加梯需求极为迫切。近年来，罗山五村居民区党总支坚持以党建为引领，以旧房加梯、为民办实事为抓手，通过党建引领居民自治，着力破解居民“一键上下楼”问题。经评估，符合加装电梯要求的楼栋为22栋，目前已签约15台，其中6台已经竣工，另外6台也开始破土动工，加梯工作正在稳步推进中。

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听民意，形成“加梯”共识

罗山五村居民区党总支在加装电梯政策出台后，秉承“一枝一叶总关情”的初心，第一时间组织召开居民区党总支扩大会议，业委会组织召开业主大会，宣传加装电梯的有关政策和法律法规，同时进一步收集业主的加梯需求。经过一系列的前期准备工作，居委组织召开听证会，对1007户业主进行了第一次征询，通过比例达到98%，向加装电梯成功迈出了坚实的“第一步”。

在此基础上，居民区党总支乘胜追击，对符合加梯的楼道进行第二次征询，组织起了居委会、业委会、物业企业和楼组党员骨干的“加梯专项负责小组”和“加梯三人小组”。例如41弄6号楼作为罗山五村的模范楼组，楼道党员比例占居民数量的60%，党员楼组长、第二支部书记韩阿姨主动牵头。她积极建立电梯微信群，组建楼道加梯公共账户，制作居民汇款账目表格，每一笔费用从公共账户支付到电梯公司，都需要三人小组共同签字通过。楼组党建关键时刻彰显“威力”，加速了加梯工作，起到了事半功倍的作用。

聚合力，加梯按下“快捷键”

在二次征询中，我们发现小区里不同人群对于加装电梯的意见存在较大差异，有些担心加装电梯后的采光与噪音，有些年轻人对于加梯抱观望态度，特别是底楼居民担心加装电梯导致房价贬值，对加梯有较大的抵触情绪。如何将不同居民的诉求形成“最大公约数”，就成为了急需解决的问题。

针对征询中碰到的各类问题，罗山五村居民区党总支“对症下药”，建立居委、物业、业委会联动机制随时倾听居民的需求。对于采光、噪音、通风等专业问题，邀请电梯公司代表参加协调会对居民提出的各类问题面对面一一作答。同时组织居民亲自实地参观并试乘电梯，用事实讲话，打消了这部分居民心中的疑虑。

罗山五村加梯从零到全面铺开，征询表上签下的每一个姓名背后，都是一场场不同意见的碰撞、一次次细致入微的协商。前前后后电梯协调会一共召开了30多场，党建引领三驾马车齐头并进，化理于情，将一楼到六楼的居民“拧成一股绳”。

多沟通，想方设法化解矛盾

在加装电梯正式签约之后，罗山五村居民区党总支依旧坚持将工作做实做细，仔细倾听居民所想所求，对于居民提出的个性问题逐一上门沟通、协调解决。我们深刻认识到：“要加快电梯加装，把好事做好，实事办实，就不能退缩，一旦遇到问题就要主动迎上去，想方设法化解矛盾”。

比如，有一户居民始终存有疑虑，态度反复摇摆，居民区党总支在得知相关情况后，发动党员骨干及时上门与其沟通，大家摆事实，讲道理，并把《民法典》相关条款和政府出台的相关政策告知他，如有正当理由完全可以通过司法途径解决。经过反复的多次沟通，终于换来了该户居民的肯定。

罗山五村第一批签约的6台电梯已经竣工，一台台小电梯里装的却是大民生，党建引领下的居民自治让老旧小区的居民找到了“幸福生活”的密码。在今后的日子里，罗山五村也将继续坚持在党总支带领下，“三驾马车”齐头并进，努力让更多的居民圆“电梯梦”。

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