12月以来，常态化疫情防控进入新阶段，感染者人数剧增。随着这一波疫情的不断蔓延，如何建立健全对社区独居老人、孤老的关心关爱机制，精准有效地做好服务保障工作，让老人们安稳度过这一特殊时期，成为宝山区吴淞街道和各居民区党总支当前工作的重中之重。

环环相扣落细责任，线上群组精准“发力”

吴淞街道海滨二村第一居民区共有65岁以上独居老人151名，居民区党总支在全面排摸梳理老人情况的基础上，建好人员数据库，依托社区“微网格”，由各网格长牵头，同步落实居委干部、党员、群众志愿者、在职党员等全覆盖结对联系，确保不漏一人。

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鉴于当前疫情形势，为减少不必要的日常接触，居民区党总支建立了线上“日联系”“日通报”工作制度，每日由各结对人员通过微信、电话等形式，主动了解掌握老人身体情况、就医用药等需求，汇总至各网格长，再由各网格长在居委工作群内通报，及时商议需要协调解决的问题，确保实时动态掌握所有独居老人状况。

因不少居委干部、志愿者等陆续出现感染的情况，居民区党总支在各楼组群内发出倡议，号召邻里相互关心、互帮互助，迅速得到了居民们的积极响应。

前些日子，24号楼302室的独居老人病倒，家中既没有药品，也没有体温计，一时愁坏了同样因感染病毒休息在家的结对居委干部。这时，居民区党总支书记抱着试试看的态度，联系了隔壁301室的居民，请求帮助。“好邻居”了解情况后二话没说，立刻拿出了家里的体温计和退烧药，缓解了“燃眉之急”。302室的独居老人深受感动，病愈后特意致电邻居，郑重表达了感谢之情。

一些独居老人们也在居委的引导和帮助下，以“抱团取暖”的方式关爱互助。26号楼内有5名独居老人，在这特殊时期，他们每日主动在楼道群内“打卡”报平安，交流生活情况，相互提供力所能及的帮助。

此外，居民区党总支还结合实际，用好疫情防控期间建立起来的在职党员“双报到”微信群，有效发挥在职党员的积极作用。当居委了解到22号303室的老人需要体温计时，就将这一需求发布到了在职党员“双报到”微信群内，不一会儿就有党员主动“认领”，拿出了家里的电子体温计，还有党员提出可以“跑腿送货”。在大家的爱心接力下，这只体温计很快送到了有需要的老人手中。

志愿精神常驻，关爱服务不停

吴淞街道海滨八村第二居民区根据老人的居住区域，落实了6名网格长、22名志愿者与社区内91名60岁以上独居、孤老结对，并专门组织志愿者进行了培训，进一步落细落实各项关爱帮扶举措。

浦晓敏是海滨八村第二居民区的一名“老伙伴”志愿者。这段时间以来，她在做好自身防护的基础上，始终心系结对老人，及时为他们送去贴心服务。

她结对的一位老人的女儿不在身边，儿子又患有自闭症，生活十分不便，她便定期购买鸡蛋和蔬菜等送上门。另有一位老人曾经中风，腿脚不便，独自一人居住，儿子住得远，不方便照顾，她就主动了解掌握老人的就医用药需求，按期为老人去医院配药。还有一位80多岁的老人，自老伴去世后，无儿无女的他成了“孤家寡人”，她又经常通过电话陪伴老人说说话、闲聊家常，有时还会帮老人打扫卫生、整理衣物、代买生活用品等。不久前，得知老人想吃馄饨时，她便亲手包了馄饨煮好，送到老人家中，当老人看到热气腾腾的馄饨后，感动得说不出话。

像浦晓敏这样的志愿者在海滨八村第二居民区还有很多，在这特殊的时刻，正是他们的无私奉献为社区老人带来了关爱和温暖，提升了他们的获得感和幸福感，也让尊老敬老、爱老助老的良好氛围在吴淞社区蔚然成风。

（来源：上海宝山）

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