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“我们小区是老旧小区，公共道路间距小，停车位紧张，加梯很可能加剧小区停车矛盾。”在古美路街道的古美十村，不少居民都有此顾虑。2022年，古美十村党总支迎难而上，依托家门口服务站，找准服务居民的切入点，积极推动加装电梯和老旧小区综合改造齐头并进，共创幸福家园。

加梯是项民心工程，但对于情况比较复杂的小区，也是块难啃的硬骨头。在古美十村，通过多次召开居民座谈会，小区党总支和居委会了解到三大困难：一是加梯业主意见统一难、二是改造资金筹集难、三是各方利益协调难。“突出的矛盾就是，居民担心在加梯后，影响到他们的道路停车，”小区党总支书记、居委会负责人钱俊总结道，“因为小区公共路面面积小，停车位一直很紧张。”

为了妥善处理好居民的顾虑，古美十村家门口服务站因势利导、跨前一步，通过优化道路和新增车位，缓解“上楼难”和“停车难”问题，获得群众的广泛支持。目前，小区道路改造已经完成，新增车位数十个。

在小区家门口的服务站，钱俊每天要接待不少前来咨询电梯加装事宜的居民，“加梯是项复杂繁琐的工作，但群众一旦有这样的需求和渴望，我们就不能放弃每一位居民的电梯梦。”

居委会也在整个加梯过程中动足脑筋，一方面在小区醒目位置张贴海报，邀请电梯公司到现场开展咨询服务；另一方面，在居民沟通会上，向大家普及加梯新政策、新做法。“我们收到了很多居民的支持，有些居民自愿成为楼道加梯牵头人，主动协调其他业主，”工作人员表示，“良好的群众自治基础让我们的工作更顺利。”

在街道加梯办的大力支持下，小区居委会和居民依法召开业主大会，公平、公正、公开地表决道路优化改造工程，最终获得75%以上同意率。如今，古美十村4个楼道和阳光美景城东2个楼道已基本完成电梯加装的准备工作，正在有序推进开工建设。

“如果说电梯加装是解决老旧小区居民朋友上下难的问题，那么社区居民对美丽家园建设的广泛期待，是我们社区管理更长期的目标。”钱俊表示。

接下来，古美十村将不断趁势而上，努力实现社区电梯加装批量化，细致入微地做好群众工作，发扬“钉钉子”的精神，让居民切实享受到加梯、社区环境提升带来的幸福和便利。

关键词： 如何解决