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为进一步筑牢城市安全防线，闵行区消防救援支队在全市率先为独居老人家庭推出“上门10项便民服务”，其中包括确认燃气管道是否老化或开裂需要更换；确认电气线路以及插座是否老化裸露需要更新；确认室内是否存放大量易燃可燃杂物或垃圾等……针对失能失智老人、有卧床吸烟等不良安全习惯的重点人群，闵行消防在督促监护人落实监护责任的同时，还主动靠前，会同居委会等部门加强对老人的日常关心走访，真正把消防安全工作做细做实。

去年入冬以来，因天气寒冷等多重因素导致居民用火用电增多，全市“小火亡人”呈高发态势。据统计，2022年11月7日至2023年2月6日，全市3个月共发生居民住宅火灾2022起。在火灾造成的亡人案件中，70岁以上老年人群体占比78%，是火灾的主要受害者。从起火原因看，入冬天气寒冷，用电、用气取暖增加，电气故障和用火不慎是火灾的主要原因。

闵行区消防救援支队的工作人员表示，老年人群体尤其是独居老人遇事行动不便、反应相对较慢，加之防火安全意识相对薄弱、自救避险能力不足，极易因不安全用火用电行为引发火灾。为进一步为独居老人家庭筑牢安全防线，闵行区消防救援支队将积极推进“上门10项便民服务”，逐步探索建立符合本区实际的消防安全工作机制。

据介绍，“上门10项便民服务”涵盖如下内容：确认燃气管道是否老化或开裂需要更换；确认电气线路以及插座是否老化裸露需要更新；确认室内是否存放大量易燃可燃杂物或垃圾；确认老人是否存在卧床吸烟等不安全行为习惯；确认室内是否有单点式火灾报警器或一次性呼吸逃生面具等消防器材；确认室内是否设有佛龛或香炉等物品；确认老人是否使用电取暖器等大功率电器；确认室内是否存在停放电动自行车或为电瓶充电的危险行为；确认老人是否有点蚊香、熏香等用火习惯；确认老人是否具备基本消防安全意识和自救能力。

在区消防救援支队的推动下，闵行区各街镇均结合辖区实际，明确责任，按照时间节点带头查漏洞、除隐患、防风险、固底线，全力筑牢城市安全防线。以闵行区七宝镇为例，镇党委副书记、镇长吴昌飞要求年内要为全镇1200多户涉老家庭加装无线火灾报警器，智能电表，燃气报警，一键报警系统等等，做到全覆盖。截至今年1月底，七宝镇已完成高龄老人排摸工作，接下来将尽快启动安装等工作。同时，七宝镇还将坚决落实农村自建房消防安全专项整治工作，做到“一户一档”，科学规划增加农民自建房小区电动自行车室外充电位，并出台相关规范管理制度。为防范电动自行车火灾，七宝镇还将为居民小区增配60个电动自行车充（换）电柜，并推动社区非机动车库（棚）安装消防喷淋设施或消防灭火弹设施。为确保发生火灾等突发事件后能第一时间处置，七宝镇还将建成1个政府专职消防站、4个一级社区微型消防站，以提高基层消防救治能力。

闵行区消防救援支队的工作人员表示，支队将始终坚持“最高标准、最严要求”，加大对独居老人家庭的消防安全隐患排查，进一步加大消防安全宣传教育，明确责任，细化措施，务求实效。针对失能失智老人、有卧床吸烟等不良安全习惯的重点人群，闵行消防在督促监护人落实监护责任的同时，还将主动靠前，会同居委会等部门加强对老人的日常关心，真正把消防安全工作做细做实。

关键词： 独居老人 便民服务