在虹口区凉城新村街道，提起社区平安办主任朱宁，熟悉他的人都有这样的印象：做信访工作一丝不苟，但却富有同理心，善于为群众着想；平时工作坚持原则、重抓落实，对于一些敏感问题敢于较真，遇强则强；面对困难和危险时候勇于担当，总是义无反顾、挺身而出。

毕业于复旦大学社会学系的朱宁，进入凉城新村街道工作已15个年头。从大学的社会学系到社区的社会大学，从刚到社区时青涩懵懂的学霸书生，到如今独当一面的平安办主任，15年间，朱宁曾多少次面对居民群众的不解责骂、困难群众的危急求助，也多次面对不法分子的嚣张威胁。“社区虽小舞台很大，直面群众虽然会受些委屈，但能锻炼人磨练人，能为居民群众办些实事，工作虽苦乐在其中。”这是朱宁的肺腑之言。

对待群众“大爱柔情”、面对诱惑“正气凛然”、危险面前“勇者无畏”，这三种“表情包”勾勒出朱宁作为一名平安干部的鲜活形象。近日，喜讯传来，朱宁荣膺“平安上海建设先进个人”荣誉称号。

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大爱柔情：面对戒备对抗，他以情化冰冰融化

信访工作一头连着群众，一头连接社区，对于密切党和人民群众血肉联系、构建和谐社区具有重要意义。朱宁认为，信访工作是送上门的群众工作，群众通过信访提出诉求是对党的信任，信访工作应该主动做深入做细致做。在长期实践中，他总结出做信访工作三句话：明事理、依法理、讲情理，“明事理”是指对事实情况调查了解要清楚；“依法理”则是依法行政；“讲情理”则是指要考虑工作对象情绪感受，注重沟通建立信任，这是工作重点也是难点。

正气凛然：面对谩骂威胁，他以正克邪邪低头

凉城社区是典型居住型小区，辖区内的群租、规模性租赁问题曾一度成为影响社区平安稳定的重要隐患。朱宁下决心要啃下这块“硬骨头”。

2021年12月，在街道组织开展安全检查过程中，发现某一沿街商铺二、三层存在群租和规模性租赁情况。经过实地查看，发现该房屋多次转租之后，实际承租人对房屋进行了违规分割，狭窄空间被划分为数十个房间，通风差、无消防疏散通道、无消防喷淋，中庭还设有无防火隔离的电子灶台，隐患严重，整治工作刻不容缓！

整治就是动奶酪。房东工作难做，小租户工作更难做。面对几十家租户的不理解不配合，朱宁带队挨家挨户做工作，就出租方违规出租行为进行告知，同时从消防和防疫安全角度，不厌其烦反复向租户进行政策宣讲，讲清危害后果，对于租户提出的退租金、解决住宿诉求，又多方联系正规公寓进行对接，给租户吃下定心丸。

集中整治当天，有经营方人员混迹在小租户当中，趁机煽动不明真相人员阻碍工作组开展工作。朱宁果断出手，协调警力进行现场震慑，并对经营方提出的无理要求一一给与驳斥。经过十多次反复上门工作以及最后的果断清场，最终成功消除了安全隐患，维护了一方平安。

勇者无畏：面对危急考验，他以勇担责责闪光

熟悉朱宁的人都说，别看朱宁外表文文静静，可他内心却有着坚定的意志和无畏的勇气。

去年疫情期间，作为街道平安办主任，朱宁第一时间投入这场大考，经常是通宵达旦。期间朱宁下沉到有近6000人的中虹居民区蹲点，承担起居民区防疫牵头组织工作。

核酸筛查是防控重要一环，为降低交叉感染风险，普通楼与阳性楼需分开采样，朱宁主动承担起阳楼采样和为确诊病例送药工作。这两项工作危险性大，有同事提议实施轮换制，朱宁毫不犹豫地拒绝了：“作为一名平安干部，守护一方平方本就是我的职责，这个时候我不带头，又怎么去要求别人？”

疫情期间，朱宁不慎感染新冠病毒，身体恢复之后，他又第一时间回到岗位，投入到紧张的阳楼采样、物资保供工作中去。他说，平安工作没有休止符，平安人永远在路上。为守护辖区一安平安，我愿做一名始终迎着危险隐患奔跑的“守夜人”。

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