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今年以来，快递业务量增长逐月提速，不仅展现出行业的发展活力，更传递出消费信心增长、经济持续回升向好的良好态势。进入6月，各大电商平台开启了“618”促销，快递业再次迎来业务高峰。各大快递公司利用数字化手段，标准化管理，增加配送人力、运力等方式，提升寄递服务保障能力。

这几日，位于青浦区华新镇的圆通速递华东第一转运中心车来车往，自动化分拣设备高速运转，一个个快递包裹被快速筛选分流。今年“618”促销，让这里的日快递处理量持续攀升。

“进出港快件量已经超过了疫情前的水平，增长20%左右。面对业务高峰，在人力方面，我们加密排班，之前是晚上6点开始揽收，现在提早到早上9点，让快件到达转运中心后减少停留时间，缩短全程的派送时长。在运力方面，车辆从125辆增加至250辆，运力翻倍。”圆通速递上海集运中心部长梁国权介绍。

根据近年来网络大促、电商购物节的物流保障经验，该转运中心不仅加大人员和车辆组织保障力度，还利用数字化手段、自动化分拣提高快件处理效率，让快件到站即出库、及时中转，跑得更快。“在自动化基础能力方面，我们新进了一套自动化交叉带，每小时处理能力在4万票以上，大大提高了分拣效率。同时我们转用中心使用总部研发的信息化管理小程序，可以实时监控客户的订单量、揽收量，提前对人力、运力进行安排调整。”梁国权说。

今年以来，圆通持续对全网集运中心设备升级，新增13家分拨中心完成自动化改造，使全网自动化设备的效率同比提升超10%，快件全程时长较去年同期缩短近1个小时，提高了今年“618”促销期间快件处理效率。

位于重固镇的申通快递上海转运中心同样忙碌，一车一车快件被操作员搬运至传送带运送到自动分拣设备上，迅速通过转盘分拣系统奔向了所属的分拣格口。

“今年‘618’期间我们上海转运中心进出港的件量增幅很大，日均进出港在220万单左右，这次‘618’最高峰值达到了330万单。”申通快递上海转运中心经理汪秋贵说。

为了让快件处理提速，该转运中心针对性调配运力、人员等各类资源，优化揽收、投递、中转等流程，避免出现快件积压。同时做好场区规范化管理，以降低快件破损、丢失率。

“近日，人员这方面投入了20%的临时工，班次进行了相应的调整，出港件延时操作3小时，进港件开启24小时操作。场区严格要求规范化操作，增加了场地的秩序性，保证了质量，让快件破损、遗失的几率大大减小。”汪秋贵说。

据国家邮政局监测数据显示，截至5月31日，今年我国快递业务量已达500亿件，比2019年达到500亿件提前了155天，比2022年提前了27天。当前，面对“618”大考，青浦各大快递企业把提高配送时效、提升快递服务、数字化精准调配运力作为服务保障重点，让快递物流跟上“618”促销节奏，不断提升市民消费体验。

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