嘀嘀嘀~近日，奉城镇八字村、护民村医保直通车正式运营。医保直通车是为进一步推进医保“向零”行动和“医保红色代办服务”的便民举措，面向基层群众尤其是农村老人提供政策咨询和代办服务，真正实现打通医保服务“最后一公里”。

医保服务“少跑腿”

(相关资料图)

“今天我出来散步，想到医疗记录册用完了，看到医保直通车的标识，就过来看看，没想到很快就办好了，很方便。”“年纪大了，腿脚不便，现在走几步在家门口就能办医保业务，还能欣赏欣赏美景，很不错，真的为我们老年人着想。”运营首日，医保直通车便获得了附近群众的热烈欢迎与一致好评，当日累计办理业务三十余件。

直通车上配备了电脑和办事桌椅等设备，方便工作人员在直通车上为居村民开展沉浸式服务。在这辆直通车上，群众既可以进行政策咨询、代办服务，也可以直接办理50余项医保业务，实现在家门口“一辆车、一件事、一次办、一趟成”。

医保业务清单

“医保服务+”

奉城镇医保直通车首先在八字村、护民村开展试点，在直通车服务地点的选择上，既考虑了受众人群、辐射范围、便利程度，也充分考虑到周围环境和设施，以期达到“医保服务+”的联动效应，延伸服务触角，放大服务成效。

在八字村医保直通车旁，大片荷花争相盛开，荷叶逢夏齐绿，荷花递次绽放，娇艳欲滴，蔚为壮观，呈现出“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红”的乡村美景。群众在办理完医保业务后，可步行赏荷，打卡美景，感受美丽乡村风貌。

此外，护民村的医保直通车还开进了护民村的“青春里”和“听海望月”，充分融入已有的“便民服务圈”，为其增添新的服务场景。老百姓办完医保业务可以在“青春里”健身跳舞享美食，在“听海望月”赏花喝茶观美景。

奉城镇两辆医保直通车的正式运营，不仅让代办员们能够与群众面对面沟通，提升医保服务质效，让医保惠民政策深入人心，更有机结合了美丽乡村、养老服务特色亮点，使医保便民服务的外延更丰富、优势更突出、群众更受用。

2023年服务计划

接下来，奉城镇将进一步完善医保直通车相关服务制度，健全服务网络，实现服务常态化、规范化、标准化。同时加大政策宣传力度，挖掘更多服务亮点，创新服务模式，把医保服务直通车项目做得更深、更实、更受群众欢迎，成为医保服务的闪亮新名片。

（转自：上海奉贤）

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