《劳动报》

近日，“工会服务”板块正式上线入驻“随申办”APP，这是上海工会顺应上海城市治理模式创新、治理方式重塑、治理体系重构的时代要求，着力推动智慧工会建设的重大举措。

技术加持

工会服务更便捷

“大数据‘加持’，让职工入会、工会服务更便捷。”最近，宝山区杨行镇总工会社工武女士在与基层工会干部、职工沟通时，常常说起这句话。从着手开展镇域内的两库升级和扫码入会工作起，她首先感觉到了自己工作的便捷性。

她向记者介绍了过去与现在工作流程的大不同。“以前，一名新会员录入‘申工通’系统里要经过6个步骤环节，升级为职工扫码实时入会后，减轻了不少线下审核信息以及手动输入的工作量。”武女士说，从事务性的工作中抽身后，她能做一些更重要的工会工作了。

在杨行镇，辖区内公路、河道、铁路等交通发达，物流货运企业聚集，总数达80家。其中，非公企业占了95%以上，大多为小微企业，大量货车司机属于挂靠、派遣、承包等灵活用工形式。2018年，宝山区首家具有“小二级”工会功能的镇级物流货运行业工会联合会成立，覆盖会员单位45家，会员数约1200人。据介绍，此次扫码入会，一开始基层单位也对新系统不熟悉，操作起来不习惯，镇总工会派人开展宣导和培训，货车司机拿着手机扫码入会，大家普遍觉得形式很新颖。

目前，杨行镇总工会已完成了全部梳理和信息完善工作。在新平台上，现有会员数20642人，百分百激活电子会员证，工会组织数152个，覆盖企业数590个。值得一提的是，在镇总工会进工业园区，在建筑工地、进楼宇的过程中，通过扫码入会这一新形式，新增了会员人数约6000人。

这6000人中有相当一部分的新就业形态劳动者，比如快递小哥、建筑工人、餐饮从业者、劳务工等等。在过去，如果他们所服务的单位没有建会，或者因各种原因无法吸纳他们的话，他们就游离在外面了。在这项工作启动后，杨行镇成立了综合分工会作为“蓄水池”，就可以兜底吸纳他们了。

杨行镇总工会社工表示，做实服务才能赢得会员对工会的信任，接下来，杨行镇总工会将继续加大会员卡以及灵活就业人员可享受的福利政策加大宣传力度，让会员们能更实实在在地享受到工会的福利。

精准发力

实现会员库提质增量

做大增量是扫码入会的重点也是难点，主要集中在新就业形态劳动者、劳务派遣工、外包工和新建会企业职工等群体。针对备受关注的新就业形态劳动者，宝山区总工会通过组织发现、走访慰问、服务吸引、广泛宣传等形式，扫网格、扫街面、扫楼宇、扫站点。据悉，目前现有各级综合分工会65个，吸收1.8万余人加入工会，其中快递、送餐和建筑短工等近4000人入会。

会员人数的增多，也对工会工作提出了更高的要求。在完善基层工会组织体系建设方面，宝山区总工会依托行业行政主管部门、行业协会和龙头企业，加快推动各类、各层级行业工会建设，通过行业工会与街镇工会的密切配合，大大促进了试点工作落实。目前，宝山已有27家街镇级行业工会，其中试点工作以来新建街镇行业工会6家，主要聚焦的就是新就业形态劳动者普遍存在的餐饮、家政护工、建筑等行业。

随着“工会服务”板块在随申办上线，标志着职工的“扫码入会”“两库升级”工作进入了一个新的阶段。

宝山区总工会推进“一网通办”现有的26项服务职能，提供全预约、全程网办一站式服务外，正在着手探索设计更多职工定制款场景应用，包括“就业援助”、“公共服务”、“精彩宝工”、“职工驿站”、“心理咨询”、“法律援助”等，让职工快速便捷加入工会的同时，享受到更多的工会服务。

关键词： 持续推进