3月14日晚9点，位于普陀区志丹路155号的西部名都花园正式结束14天封闭管理。14天里，这里发生了很多感人的故事，留下了许多难忘的瞬间。期盼、感谢、感动，都在解封这一刻尽情释放。

得知今晚9点小区即将解封，居民们都按捺不住激动的心情，不时站在阳台上张望。而在小区外，也有不少居民的亲朋好友早早就等在了门口。“没有和母亲分开过这么久，真的很牵挂她。”曹先生的母亲住在小区里，他吃过晚饭就来到门口等候了，“刚开始确实有点担心，但是每天视频听她说居委干部和志愿者们都很尽心尽力，生活物资也都有保障，后来我们就都放心了。”他还笑言，“妈妈说她养得白白胖胖，解封以后要减肥了，要谢谢所有工作人员和大白们。”

居民等待解封

虽然有些起风，还飘落了零星小雨，但现场一片火热，居民们激动地等待着解封的那一刻，还自发唱起了《歌唱祖国》。9点整，随着礼花声响，小区正式解封，居民们开心地走出小区，与亲友相见，互相合影留念。区领导和街道为居民送上了鲜花和祝福，居民们则向陪伴了他们14天的居委干部和志愿者们送上了锦旗。

小区解封现场

小区解封现场

“谢谢”是居民口中说的最多的一个词。“真的很感动，有这么多人在为我们服务，他们真的很辛苦，”居民徐女士回忆起这14天的点点滴滴，眼中泛起泪花，“除了感谢，还是感谢。”

居民顾阿姨的感触则更为深刻。她家中的情况比较特殊，丈夫与儿子两人都要接受血透治疗，小区封闭后，如何保障每周三次的就医治疗，成了他们的燃眉之急。“得知我们家的情况后，居委会立刻帮我们通知了专门的医护人员。”顾阿姨回忆，社区工作者们像把他们当作自己的家人一样，“他们和我们一样着急，不停地和医院沟通，为我们争取尽快就医。”

由于医院床位有限，血透治疗又耗时较长，每次从确定就医时间，到治疗结束回家休息往往都很晚了。“有一次我们回来的时候已经快凌晨2点了，没想到我们刚到小区门口，就看到朱书记和几个工作人员还站在门口等我们，那一刻我们心里真的特别温暖。”

“开始我真的很发愁，在最难的时候，他们向我伸出了援手。”顾阿姨说，其实自己以前不常和居委会打交道，但在这14天里，他们却成了她最亲近的也最心疼的人，“我们就算有些困难，至少都住在家里，但他们每天没日没夜地忙，甚至有时候只能在车里、办公室地上凑合睡一会儿。今天终于解封了，希望他们能回家好好休息。”

居委干部和志愿者们的全心付出，居民们都看在眼里。而居民的全力支持和关心关怀，也让他们温暖不已。14天的守望相助，大家早已亲如一家。

在小区大门外的外卖放置点，除了有居民们为自己购置的三餐和生活用品外，还有许多外卖的收件人上写着“志愿者收”“居委干部收”等字样。西部名都花园居民区党总支书记朱雪萍介绍，这些都是居民们送给社区工作者的水果、咖啡和零食。

“看到他们每天都很辛苦，我们也帮不上什么忙，我就想着至少买点水果送给他们，能够补充点维生素。”居民胡阿姨也是这次“投喂”大军中的一员，因为无法外出，她自己联系附近的超市，给居委干部和志愿者们订了一大袋水果，“我的儿子、儿媳，还有他们的小孩，一大家子都住在这里。工作人员守护整个社区，也就是在守护我的家庭，我们真的很感谢他们。”

除了送水果外，胡阿姨还在抗疫临时联络群里提议为志愿者、民警、街道工作人员等送锦旗，也得到了居民们的热烈响应，这才有了解封时小区大门外的一幕。“我们在家里也不用干什么事，他们却在外面忙得团团转。小区是大家的，每个人都有责任去保护它，我们这次受到了那么多帮助，做这点小事是应该的。”

除了这些“投喂”，居民们的全力配合也让居委干部和志愿者们备感欣慰。“第一次做核酸时很晚了，有的居民不是很理解，但是后来看到我们始终坚守岗位，尽最大可能满足他们的需求，为他们解决困难，居民们都渐渐转变了看法，还有不少热心居民主动站出来，跟我们说，我们楼做核酸我来通知，你们不用管，真的很为我们的居民骄傲。”说起与居民相处的一桩桩一件件，朱雪萍感动之余也很自豪。

14天的平稳度过，离不开区委区政府的统筹指挥，也离不开甘泉路街道上下的通力协作。

小区解封现场

“我们对疫情防控都是有工作预案的，比如这个小区里有多少人多少户，碰到紧急情况需要多少人进去，我们心里都有数。所以事情发生以后，我们基本上是按照预案在操作，碰到具体的问题，我们也有相对的配套流程。当然里面有一些特殊的情况，我们碰到问题就解决问题，同时也举一反三，不断完善我们的流程。”甘泉路街道党工委书记吴新华表示，总结这次的经验，街道也将不断完善预案。

此外，还离不开一支有秩序、有速度、有温度的抗疫团队。他们中，有近六旬的老同志，也有“90后”的生力军，正是他们，共同为小区筑起了一道坚固防线。从紧急抽调机关干部、社区工作者、民警、特保等队伍进小区，到组建疫情防控临时党支部、召开党员大会，再到建立“闭环管控、分段负责、无缝对接”一体化工作机制、梳理特别服务清单，为居民提供“上门采样”“一对一送餐”“点对点送医”等服务项目，他们分工有序、高效协作，成为这14天中最有力的保障。

然而，他们在感到欣慰的同时也清醒地意识到，尽管小区迎来了解封，但解封不解防，疫情防控工作还需抓实抓严抓细。朱雪萍表示，社区工作人员和执勤保安将继续严守小区，保证疫情防控工作不松懈、不疏漏，“大家都已经连续工作了14天，明天还要继续在岗位值守，我很感动，也很感激，我们会继续守护居民的平安健康。”

居民们也纷纷表示将继续配合疫情防控的相关要求，做好自我防护措施，“除了在公司和家里两点一线外，我们尽量少出门，出门也戴好口罩，回家勤洗手，和大家一起共同保护好我们的家园！”

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