夜里11点，黄浦区疾病预防控制中心依然灯火通明，键盘敲击声此起彼伏。流调组副组长徐昊接打了无数个电话，说话说到声音嘶哑。想喝口水的时候发现，手已经举不动了。在这个跟同事们肩并肩一起与病毒抗争的深夜，她拍下这张照片，然后继续拨打下一个电话。

流调是第一班岗

流调是整个疫情防控工作中的第一班岗。在接到调查指令后，流调队员需第一时间对病例展开流调及溯源工作。只有掌握了准确详细的信息，密接组才能对相关人员进行转运隔离，环境采样组和消毒组才能赴现场处置，风控组才能对各风险场所展开风控。

“去了哪？接触了谁？”徐昊就像是小说里的福尔摩斯，每通电话都要帮助对方回忆起14天内的活动轨迹：先说明情况，再会给他们10分钟时间翻查消费记录，然后一起耐心梳理。这样的电话，有时一打就是2小时。近期，随着防控形势的严峻，流调组每天需要排摸的情况也越来越复杂。

过程中，并非每一位流调对象都能配合工作。徐昊说，“经常遇到应该我问他，一听说自己是密接，就变成一直问我问题。”被当做诈骗电话也是常事，她只能一遍遍耐心解释。

有时还会碰到情绪不稳定的市民。“今天早上通知一个女孩子是密接，她一下子就崩溃了，哭了20多分钟，这时候我也不能跟着着急，必须耐心引导她，才能让电话访问顺利进行。”

好在，随着流调工作的透明化，越来越多的市民开始理解和支持。最近很多密接和次密接者在了解情况后会反过来安慰徐昊，“没关系，我会马上打包好行李，车一来就走，不会给大家添麻烦的。”

休息时间还有工作

早一分钟完成流调报告，就能让病毒少扩散一分钟。流调组一班24小时，作为副组长，徐昊还要与接班的小组对接，加班加点在所难免。而作为区疾控结核病肝炎防治科的一员，徐昊更有本职工作要完成。

结核病与艾滋病、疟疾并列为全球三大传染病。已经得了肺结核的病人通过咳嗽、咳痰、打喷嚏等方式将结核菌播散到空气中，健康人吸入带有结核菌的飞沫，就可能受到感染。因此，对结核病的宣教工作也必不可少。

更重要的则是对肺结核患者的管理。在医疗机构发现疑确诊患者并进行传染病报告后，疾控中心第一时间审核，社区卫生服务中心负责追踪及后期治疗管理，从而形成三位一体的结核病防制服务体系。徐昊说：“很多正在治疗的肺结核患者，也在等待我们的管控管理。”

舍小家为大家

不着家的除了徐昊，还有她的丈夫张治。作为区疾控中心的总务后勤，张治为了让在前线冲锋陷阵的“战友”没有后顾之忧，采购分发应急物资、前线工作人员三餐等，都成了他的头等大事。

虽然不下一线“流调追踪”，不进实验室“检测病毒”，但张治却是所有员工的坚强后盾。大到一层层楼提醒大家赶紧吃饭，小到每个人的鼠标电池，在这场无声的“战役”中，张治和很多后勤人员一样，默默无闻地与大家并肩作战。

24小时轮轴转的两人，只能把孩子交给徐昊的母亲照顾。三年级的孩子快两个礼拜没见到妈妈，每次打电话都眼泪汪汪地问徐昊什么时候回家。

“一开始她也不明白，问我是不是不要她了。”徐昊告诉孩子，只有每个小家凝聚在一起才能成为一个大家。“她知道爸爸妈妈都是党员，党员说到底就是为人民服务。之前她在学校选大队长，我就告诉她，党员和大队长一样，都是要融入大家，为所有人服务。她就能慢慢理解了。”

孩子的成长，往往就在一瞬间。这几天，徐昊母亲和孩子居住的小区也在封闭测核酸，因为老人不会手机登记，每次都是徐昊先帮她们线上注册二维码。“她像个大人一样，拿着码带着外婆去做核酸，怎么操作都是她跟医护人员交流，一下子就觉得她长大了。”

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