战“疫”期间，在嘉定区徐行镇一个6000多人的社区，居民们自发形成约100人的志愿者团，有68岁的“老大人”、18岁的高中生，有带娃的宝妈，还有母女和父子档。无论多大年纪、做什么职业，他们都用自己的方式为服务社区居民贡献着力量。

“你好，我们查验下核酸情况。”3月23日下午，志愿者小星星妈妈在志愿者微信群里接到新任务——查验居民们的核酸证明，并对符合规定的居民发放通行证。为此，她停下和5岁女儿的互动，马上行动，一家家地敲开居民的门。临行时，女儿小星星高兴地说：“真好！妈妈又要去当‘白衣天使’了。”

这个工作看似简单，其实并不容易。“耗时又繁琐，每天都要忙到很晚。”小星星妈妈解释。不过，多年的全职带娃经验让她磨练出耐心，十分胜任工作。

挨家挨户敲门通知、带老弱病残幼走绿色通道、扫码登记……这些都是志愿者的工作。一天下来，喉咙喊哑了，腿也很酸，还有人因为不停扫码按键手上磨出了水泡。除了身体上的累，志愿者心理上也会承受一定压力。但小星星妈妈说：“当时好几个宝妈都有意向做志愿者，我们就一起去了。现在，每次我闺女做核酸时，看到我都特别开心，看到她开心我就开心。”

家人团：互相影响 一起奋斗

3月23日晚上，小区通行证发放工作还在进行中。蒋阿姨母女在摊位上忙碌着，核对、发放......没有间断，也来不及吃晚饭。

母女俩都是嘉定的老师，疫情封控期间在家里上网课，空闲时间就下楼做志愿者。在引导市民做核酸时，发现一对老人不会用手机，蒋阿姨女儿就耐心地帮他们预约和截屏。“仿佛看到了她和家长、学生相处的样子，她会成为一个好老师，我放心了。”蒋阿姨说。

“看到我来了，女儿就来了。”蒋阿姨说，“大家都很辛苦，我们也应该做点什么。”

石先生和他儿子是家人团中的另一对搭档。“18岁的儿子主动申请来做志愿者，我就跟着来了。儿子之前就在区红十字会做过志愿者，在这方面，是他在影响我。”石先生说。

带头团：关心社区大小事务 “最操心”

在志愿者团里，通常有一些发起者和组织者，像包阿姨、阿明和丁健刚。在社区志愿者群里，他们不是在传达工作任务，就是在解决问题，时不时还要出来鼓舞下士气。

“我发动了10多个年轻人加入志愿者团队，帮他们互相熟悉，协助他们选出队长和副队长。”68岁的阿明表示。说起他，妮妮父母很是感动。原来，夫妻俩都有防疫任务，7岁的妮妮没人照顾，阿明便自告奋勇和老伴一起承担看娃的任务，解决了他们的后顾之忧。

丁健刚是社区里另一个志愿者团的发起者和组织者，和阿明一样，他也经常操心居民们的大事小情。“这个药只有最后几颗了，是我每天要吃的，现在怎么办？”小区封闭管理后，有一位老人遇到这样一个难题。丁健刚主动帮忙，拿着居民给的空药盒以及身份证、病历本，自驾找了几家医院，这才将药品顺利送到老人手中。“没有这些药，我真不知道要怎么办了。”居民感谢之情溢于言表。

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