店主隔离无人值守,这家小超市却意外火了!
这几天,上海宝山杨行的一家无人值守的超市火了。
这是一家平凡的社区小店,根据疫情防控要求,店主景小姐前几日接到社区召回电话,需要接受楼栋封控管理。
店主居家隔离了,店怎么办?
“我肯定按要求居家隔离,但是店铺仍可以继续营业,能不能请人帮忙开个门,让有需要的顾客自己拿好东西、自己付款呢?”景小姐想出了这样的主意。
景小姐拜托相熟的小店常客,同时也是小区居民胡先生作“代理店长”。每天早上9点开门、晚上9点关门,中间有空便去收收货,其他时候,小店便摇身一变,开启“自助购物模式”。
无人值守的小店,真的能行吗?景小姐带着这样的疑问查看起了后台和监控录像。没想到,无人专职收银的小店内,不仅没有一位顾客逃单,连营业额都比平时高了一两成。
短短几天内,景小姐见证着小区居民们学会了如何使用超市的扫描枪,如何自己在机器里输入条形码,遇到不会操作的顾客,其他人还会伸出援手帮助其付款。“有的顾客还会把付款金额放到摄像头前给我们看,但其实我们是已经收到了。”
“代理店长”感慨,虽然有的货品处于清仓特殊时期,但居民们都十分理解,“结账时他们纷纷鼓励我,还一起帮忙看店,我也很开心。”
景小姐也忍不住说,“我都怕我被迫下岗了。”
景小姐说,社区小店主要靠居民照顾生意。现在外送运力较为紧张,能为大家提供方便,让他们就近买到所需商品,自己也很高兴。景小姐将这些有爱的监控画面分享至社交平台后,引来了诸多网友热议。
关键词: 无人值守
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