东方网记者柏可林4月2日报道：4月1日晚，家住上海市浦东新区合庆镇的朱女士在东方网防疫求助平台留言，78岁高龄身患癌症的奶奶陷入配药难的困境。我们迅速向有关部门反映了情况，合庆镇立即安排志愿者线下代配药物。“谢谢政府救助和媒体关心，奶奶现在吃上了药。”朱女士告诉记者。

据朱女士介绍，奶奶已断抗癌药和心脏病用药一周多，“平时我们是去浦东新区人民医院就诊配药的，奶奶需要服用两种抗癌药和一种冠心病药物。但疫情期间医院门诊关闭，试过互联网救医和家庭医生两个途径都配不到药。”朱女士告诉记者，她的老公、父亲、婆婆都在一线做志愿者，自己正值孕晚期待产卧床，看在眼里急在心里。

情况向浦东民政部门反映后，合庆镇与朱女士取得了联系，了解到在曙光医院东院也可线下代配。合庆镇随即安排志愿者去曙光医院代配，同时进一步落实医疗保障车辆、志愿者队伍力量，完善封控期间镇、村居级两级市民配药服务及各项医疗保障制度。另将朱女士奶奶的需求告知社区卫生服务中心，落实家庭医生跟进其用药情况。

4月2日，朱女士告诉记者，奶奶已经收到了冠心病的药，“另外两个抗癌药平时也就难配到，经常要等。目前我通过互联网就医平台买到了，还在物流途中。”

“昨天求助，今天落实了，谢谢你们！”朱女士在电话里表示“老人目前情况平稳，希望大家一起共克时艰。”

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