面对突如其来的封控，市民生活按下“暂停键”。高新区社区第一时间做出反应，快速组建“接力式”保供链条，推行“集中下单+集中采购+无接触配送”模式，为居民生活保驾护航。园区仓库、小型商超、志愿者，快速变身成为中转仓、配送站和快递员，再次迸发出产城融合的优势，助力高新区跑出抗疫保供加速度。

园区仓库变身生鲜中转仓。3月30日晚，在接到兄弟省市援助蔬菜即将抵达的消息后，高新区社区迅速落实接收、存储、分装和配送等准备工作，一园区仓库瞬间变身为中转仓。4月1日下午，第一批蔬菜顺利送达，无缝衔接进入分拣流程。与此同时，各类地产绿叶菜也由各个生产基地和种植大户手中，迅速集结于中转仓。

为了确保封控管理期间绿叶菜供给有保障，按照市、区防控办规定，高新区农服中心书记、主任陈艳莲第一时间协助各保供基地，申办临时通行证116张和车辆运输证26张，确保绿叶菜保供基地有序生产、农产品运输渠道畅通。近几天，共上市蔬菜180.5吨，其中绿叶菜177.3吨，含卷心菜、生菜、青菜和韭菜等。

此外，高新区社区及时制定了生活物资即采即送和直供直送保障服务机制，提供了“爱心蔬菜”“爱心大米”等套餐。金光蔬菜、灵茂蔬果和朱明果蔬等保供基地以平价出售，采取了优先配送和免费送货等服务，保障了特殊时期社区居民对蔬菜、大米等生活必需品的需求，共配送了1934份蔬菜和160份大米。

在这里，地产绿叶菜和兄弟省市援助的客菜，融合成为品种齐全、搭配均衡的平价蔬菜套餐。随着各个村居的订单陆续由各个村居的微信群中汇集于此，蔬菜套餐也即将离开中转仓，进入下一个接力站。

小型商超变身村居配送站。每个村居周边或多或少都会有一些小型商超和小卖部，疫情当前，它们化身为疫情物资配送站，为群众提供应急保障物资，一桶油、一包盐、一瓶醋，被志愿者快速配送至群众手中。虽说小商超物资体量不大，但是这小小空间的物资却保障了群众的基本生活需求，大大缓解了群众的燃眉之急。很多配送站也成为平价蔬菜套餐的第二站，它们将在这里等待当下最难约的“快递小哥”们将它们带到“旅途”的终点——居民的家中。

目前，高新区社区农工商超市、天润发超市已逐渐恢复运营，接收集体团购订单。此外，恒顺居民区、桥湾居民区和金水湖居民区等利用自身优势，将居民区门口的超市转化为临时配送站，补充村居民日常所需，解决志愿者采购难点、堵点。

志愿者变身快递员。为了让群众真正做到“居家、隔离、不出门”，志愿者们化身为“快递员”，穿上“红马甲”，无畏寒冷、不惧辛苦，每天义务奔走在大街小巷，一声“大娘”、一声“大伯”，菜送到了，爱心也跟着送进来了，他们用点滴爱心和实际行动温暖着每个人。

针对封控期间居民群众缺物资、难采购，高新区社区建立了结对帮扶网格，由9个社区单位帮扶17个村居。在高新区的高楼村共有12个村民小组，划分为内外各6个网格工作组，每天早上7点，网格志愿者在6个微信群内发布物资订购的信息，村民可以通过电话、微信等方式线上预约，内网格长孙旭轶统计好数量对接外网格长李相婷，由外网格的6个志愿者按需采购。

村居统计群众个性化需求，由社区单位志愿者统一采购送至村居，全方位保障了群众基本生活。不少村居民家中有婴幼儿需要指定品牌的尿不湿，网格长和志愿者积极协调，联系上母婴店，及时购买了指定品牌的尿不湿并送到村民手中，高效解决了村民个性化的需求。截至目前，志愿者已累计配送1664份生鲜套餐、3075份蔬菜套餐、654袋大米、1422份快餐。

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