志愿者就地当“团长” 食品物资保供点开启物资生产“战时状态”
东方网记者张力韵4月11日报道:近日疫情防控持续,部分民生物资供应、储备、运输因此面临挑战。西区老大房900食品城店是此次静安区封控期间内为数不多的食品物资保供点,为静安区及全市近16个社区生产和供应各类物资。
支援社区志愿者,开启“社区销售模式”
上海九百集团食品有限公司副总经理曹剑懿,在就地志愿者服务过程中发现,小区封控期间,民生物资供应是许多社区面临的普遍难题。
在领导班子的带领和协调下,他开始了“居家销售模式”——研发社区团购小程序、推广线上物资团购模式。九百食品各就地支援社区的志愿者也响应号召,纷纷上线“社区销售模式”,服务众多小区及小区居民,丰富了封控期间居民的菜篮子。
曹剑懿告诉记者,之前已经根据社区需求开发了团购小程序,此次疫情发生之后,由于居民封控产生的物资需求,以及西区老大房月饼长期的口碑,经由“团长”们口口相传,团购数量在短短几天时间内,从十几个发展到二百五六十个。
团购数量剧增,订单一下子涌进系统,由于集团运力紧张,每天要配送20余个社区。虽然驾驶员早上7点就开始配送,送至九百集团员工曹志林所在的小区已经晚上10点了。
在小区封控期间,曹志林了解到九百集团正在积极组织货源供给,想方设法提供线下团购配送西区老大房的鲜肉月饼服务。曹志林主动当起了“团长”,联系相关团购对接销售人员,沟通配送时间等相关信息后,在小区群内发起团购接龙并统计核对小区购买订单。
曹志林看到社区志愿者们忙碌了一天,为了不打扰他们休息,也为第二天志愿者能有更好的精神状态,索性向居委提出申请,和妻子二人做起了分发月饼的志愿者。
二人将货物清点完成后,带上手套、拿上消毒液挨家挨户上门将鲜肉月饼交到邻居手中,当送完订单上的69户人家后已是凌晨1点,翻看群内邻里满满的温暖和谢意,曹志林觉得再累也值得。
24小时轮班,开启物资生产“战时状态”
目前,900食品城门店内共有9名职工驻店生产,每天24小时分三班轮流烘烤鲜肉月饼、烘焙面包、包子等各类食品物资,开启了物资生产的“战时状态”。
浦西的封控管理于4月1日3时正式启动,当天上午6时,西区老大房900食品门店的员工就已全部准备就位,开足马力为静安寺防疫部门生产近500份食品物资,当天完成超过两万元的疫情物资订单。
据悉,在封控期内,门店每天要为静安区静安寺街道、彭浦新村街道生产500至600份食品物资,每天派送美团等外卖订单近300份满足居家居民需求,生产压力不小,人手也十分吃紧。
但正所谓上下同欲者胜,面对各种困难,门店团队逢山开路、遇水搭桥,烤月饼、装月饼、送月饼分头行动,人手不够就叫商场保安一起帮忙,想方设法解决生产难题、完成生产任务;公司领导班子和管理人员同步抓紧疫情应急处置,努力为抗疫一线职工提供各种帮助,寻求各类资源,如在门店烤箱损坏问题上,领导班子在第一时间同集团协商解决方案,深夜开会为门店员工排忧解难。
西区老大房店长刘静在会议中说道:“这几天马路上空无一人,比除夕晚上的人还少,但相信人一定会慢慢多起来。”
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