疫情发生后，新长宁集团天山物业的维修人员纷纷成为了“多面手”，一岗多能地奋战在社区抗疫一线，及时解决困扰居民的烦心事。

4月11日，天山物业客服中心的电话响了起来，接通后，电话那端传来了一位老人慌乱的声音：“我家漏水了，水已经漏到了楼下，快来帮我看看吧！”

来电的是家住天山二村的独居老人陶阿婆，今年已91岁高龄。她午睡后发现家中的厨房间和过道上都是水，赶紧打开门查看时发现楼道中也全是积水，还顺着楼梯流下去了。她一时手足无措，不知该如何是好，于是立即打电话向物业求助。

接到求助，天山二村物业经理徐耀庭和维修人员立即赶往现场，“到楼栋时，水已漫到1楼了，部分居民的家中也有渗水，已影响他们的正常生活了。”徐耀庭和维修人员赶忙跑上楼，把水闸关上之后来到陶阿婆家中检查。

据徐耀庭介绍，建于上世纪50年代的天山二村，在2000年翻新改建时，重新安装了一路自来水管供水。但陶阿婆家至今仍然使用着旧的水管，经年累月，管道早已老化，此次漏水，便是由于老化的管道破裂所造成。

原因虽然查明，但旧自来水管的接口已没有合适的配件更换。考虑到陶阿婆独自一人生活，为避免再次发生漏水的情况，影响她的生活，徐耀庭和维修人员商量后，将老人家中的旧自来水管全部换新，彻底解决了陶阿婆的后顾之忧。

看着楼道和陶阿婆家里的积水，徐耀庭与维修人员二话不说，又拿起扫把、拖布便开始清理起积水，同时还调配了几名保洁人员前来协助，2个小时后积水全部清理干净。

在浦西实施封控管理后，为了保障封控后居民的正常生活，天山物业维修部的工作人员在自住小区封控前，纷纷带着核酸阴性检测证明住进了公司，一旦下辖小区有突发状况，他们便穿上防护服第一时间赶到现场处置。

在抗疫现场，他们个个成为了“多面手”。封大门、搭货架、安装核酸采样点位的照明设备、送快递、为居民送菜、为老人送餐……他们在保证本职工作的前提下，随时响应居民需求，全力保障居民的正常生活。

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