“幸亏有居委和快递小哥，才让我用上了药。我这慢性病药断了可真不敢想象。”家住上海宝山区刘行馨佳园小区的刘阿姨，因为患有静脉曲张慢性病，需要长期服用迈之灵片。无奈子女不在身边，小区封控无法出门，眼看药马上就要吃完，可把她急坏了。

在宝山区中通刘行网点，有这么一群快递员，他们不仅负责居民生活物资和防疫物资的保障，还肩负帮助小区居民买药的任务。据不完全统计，4月4日至今，这个网点的9名快递员，累计帮助辖区居民买药、送药2000余份，是居民口中的“送药天使”。

中通快递刘行网点辖区内有馨佳园十三街坊等小区，最大的小区有上万人，多为本地老人独自居住，儿女不在身边。自从小区封控以来，站点快递员立即变身志愿者和物资“分拣员”。

据网点负责人刘志恒介绍，站点共有45名快递员，每天不仅承担自己区域的包裹配送，还在自己负责配送的小区担当生活物资配送的志愿者。“生鲜、蔬菜、水果等生活必需品，我们本身做快递员的，分拣很快，送货也很快，一定要想办法尽快送到居民手中。”刘志恒说。小区封控后没几天，陆续有居民咨询他们：“你们能出去帮忙买药吗？”“家里宝宝突然发烧，急需美林”“老人治慢性病的药快要断了，怎么办？”刘志恒向居委会了解下来，居民们尤其需要治疗高血压、糖尿病、静脉曲张等慢性病的药品，于是他立即抽调了8名快递员，专门负责帮助社区和居民解决用药难问题。9个人、1辆汽车和7辆电瓶车，从白天到深夜，解决社区居民的燃眉之急。中通小哥朱臣臣自小区封控后，就搬到网点居住。4月4日开始，他身上多了一个特殊的任务：头天晚上11点对接社区拿到居民的需求药单，第二天早上4点多起床，6点多赶到医院或药房，排队、挂号、取药。药品众多，老人们又常常有专用的药物品牌，他几乎要忙碌一整天，直到晚上9点多才能全部送到居民手里。朱臣臣的同事李辉，也是一名“送药天使”。据李辉介绍，辖区内药店和医院因疫情防控原因常出现临时关闭的情况，如若再遇上特殊药品，他们只能驱车前往更远的地方买药，单程跑十几公里是常事。刚开始，他们对药物品类、医院取药流程不熟悉，一天忙下来只能买到十几份，后面几天他们改进流程，专人挂号、专人排队，分工明确、配合高效，买药时间也从刚开始时的14个小时，缩短为10小时左右。

在经过几天磨合后，刘志恒安排4人专门负责买药，其余人等候在小区第一时间将药送至居民家中。此后几天，”送药小分队“的行驶里程越来越长，“我们9个人基本上一天能买到300、400份药，最多的时候一天往返行驶100多公里”。

一直在外当志愿者的刘志恒，为不影响家人，近20天来一直睡在厢货车上。其妻子独自一人留守家中，却于近日不幸被确诊新冠，目前已被转运至方舱治疗。刘志恒得知后心中满是愧疚，他在电话里鼓励妻子好好配合医生、积极治疗。其妻子反而嘱咐他，”你一直跑在外面，千万注意防护，不要担心我，我在方舱里被照顾的很好。“

派送期间，“送药小分队”收到过多位居民发来的感谢信息。“药已经收到，等小区解封后我请你们吃饭！”话虽简短，却给了他们坚持下去的力量，“能在这种特殊时期，用我们一份微薄的力量帮到大家，我觉得这件事情特别有意义，再苦再累都值得。”刘志恒表示。

来源：周到上海       作者：李晓明

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