宝山快递小哥在2万件快递里找出居民的救命药
“药找到了,我一会送到小区门口!”
“谢谢你啊,这个药整个宝山都很难配到,幸好有你们!”接过中通快递小哥刘志恒递过来的盐酸阿罗洛尔片,刘女士连声道谢。
刘女士的母亲一直患有慢性高血压病,3月底,她为母亲在网上购买了治疗高血压的药物,但恰逢网点被封控,药物就这样被封在了宝山区中通刘行网点内。如果再续不上药,刘女士母亲随时可能有生命危险,这可把她急坏了。
做志愿者的快递小哥刘志恒得知这一消息后,跑遍了宝山数十家药店和医院,但药品依然没有着落。唯一的希望就是去网点内把救命药取出来。但网点位于封控区内,无法随意进入。刘志恒立即向属地居委、街镇说明情况,经过一番协调,他终于拿到准入证明。
“阿姨这么着急,我穿上防护服去网点帮她找!”经过两个小时争分夺秒地寻找,他终于在网点2万余件包裹中,找到了“救命包裹”。
宝山区中通刘行网点辖区内有馨佳园十三街坊等小区,最大的小区有上万人,又多为本地老人独自居住,儿女不在身边。该网点内有这样一群快递员,他们不仅肩负着辖区内居民生活物资和防疫物资的保障任务,同时还肩负帮助小区居民买药的工作。据不完全统计,4月4日至今,中通刘行网点的9名快递员已累计帮辖区居民买药、送药2000余份。
据刘行网点负责人刘志恒介绍,站点共有45名快递员,他们最近都成了物资配送志愿者。“主要配送生鲜、蔬菜、水果等生活必需品。我们本身就是当快递员的,分拣很快,送货也很快,都会想尽办法把生活必需品尽快送到居民手中!”刘志恒说。
自小区正式封控开始,就有居民陆续开始咨询他们:“你们能帮忙出去买下药吗?”“家里宝宝突然发烧,急需美林!”、“老人的慢性病需要长期服药,药马上要断了,太着急了!”经刘志恒了解,居民们需求较多的是治疗高血压、糖尿病、静脉曲张等慢性病的药品。于是,他立即抽调了8名快递员,专门负责帮助社区和居民解决送药问题。
9个人、1辆汽车和7辆电瓶车,经常从白天干到半夜。快递小哥朱臣臣自小区封控以后就搬到网点居住了,4月4日开始,他身上多了一个特殊的任务:前一晚11点,他要对接社区工作人员,拿到居民的药品需求单,第二天早上4点多就要起床,6点多赶到医院或药房开始排队、挂号、取药。药品众多,老人们又常常有专属的药物品牌,他几乎要忙碌一整天,直到晚上9点多才能把这些药品送到居民手里。
朱臣臣的同事李辉,同样也是一名“送药天使”。李辉介绍,因疫情防控原因,辖区内药店和医院常出现临时关闭的情况,如若再遇上特殊药品,他们只能驱车前往更远的地方买药,来回跑近40公里买药是常事。一开始,他们对药品名称、医院取药流程不熟悉,一天下来只能买到十几份药。后来,他们改进流程——专人挂号、专人排队,分工明确、配合高效,买药时间大幅缩短。
经过几天磨合后,刘志恒安排4人专门负责买药,其余人等候在小区,随时准备将药送至居民家中。“我们9个人基本上一天能买到近400份药,最多的时候一天往返行驶100多公里。”
一直在外当志愿者的刘志恒,为不影响家人,近20天来就睡在厢货车上。他妻子独自一人留守家中,于近日被确诊新冠,目前已被转运至方舱医院治疗。刘志恒得知后心中很愧疚,他在电话里鼓励妻子好好配合医生、积极治疗。妻子反而嘱咐他:“你一直在外面跑,千万要注意防护!不要担心我,我在方舱里被照顾得很好!”
最近,这支“送药小分队”收到过多位居民发来的致谢信息。“药已经收到,等小区解封后我请你们吃饭!”话虽简短,却给了他们坚持下去的力量。“在这种特殊时期,能用我们一份微薄的力量帮到大家,我觉得特别有意义,再苦再累都值得。”
(来源:上海宝山)
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