今天是86岁的姜阿婆生日，由于自己家正在闭环管理中，姜阿婆原本以为要独自过生日。听到敲门声，她开门却发现了一束鲜花，卡片上写着“姜阿婆，生日快乐！”，落款是小区物业。原来，这是小区物业经理忻颖蔚送来的生日礼物。该楼栋封控后，忻颖蔚和10名员工一起隔离在楼内，除了防疫消杀、组织核酸检测，他们还负责对特殊群体的照护。楼内有15户高龄独居老人，忻颖蔚每天都会逐一通过智能门铃问候，关心老人身体情况，了解老人的实际困难和需求。她还通过微信，把老人们的情况告知其子女家属，让他们放心。在聊天中，她得知姜阿婆今天生日，特地点了一束鲜花外卖到小区，送到姜阿婆家门口。“隔离不隔爱，我们希望让老人感受到小区的温暖，也让家人放心。”忻颖蔚说。

在这个封闭管理的楼栋，居民需要进行五次核酸检测，物业采取逐层通知的方式确保检测工作高效有序。楼内部分家长为了要陪孩子上网课提出调换检测时间，忻颖蔚立即通过微信群排摸统计了楼内有类似需求的家庭，人性化地为他们集中安排检测批次。由于该楼栋一个商住两用楼，共有10家企业68名职工被封在楼内。解决职工洗澡问题成了迫切需求，楼栋所在的虹口区欧阳路街道紧急购买搭建了临时洗浴房，物业公司连夜排出水管和电线，并安装了漏电保护装置，将临时洗浴房安装到位。物业电工每天检查电路设施，保洁员在每次淋浴房使用后都进行消毒。为确保楼内居民的安全和生活正常，物业团队常常从清晨忙到深夜，而后留在公司过夜。有居民说，被封控期间仍能正常生活，正是依靠这些平凡岗位上的物业工作人员。“解封后，我要给物业公司和志愿者赠送锦旗。”这一提议，得到了人们的积极响应和点赞。

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