近日，梅陇镇民建村防控小组收到二组12号村民的求助电话，因疫情封控，其家中父亲必须长期服用的精神类药品只剩1天的用量，希望能外出配药。

得知情况后，民建村志愿者第一时间与村民取得联系，查看其病历情况，并向村民解释封控管理措施，在封控管理期间人员一律不能外出，配药需求村委会想办法满足。与此同时，民建村另一批志愿者也正在通过“京东买药”“阿里健康药房”等多种线上渠道想办法为其购药，由于精神类药品特殊性线上药店平台都无法直接购买。志愿者立即将情况进行汇报，村党总支书记统筹安排：“事态紧急，关乎病人病情，抓紧时间区医院为村民配药，病例本彻底消毒，保证安全才能送到村民手中”。

第二日一早，村志愿者开始了这场特殊的“快递”业务。做好消毒、防疫措施后，志愿者先后达到闵行、徐汇等多家医院，却都因疫情关闭无法配药。经过打听、多方辗转终于在闵行区精神卫生中心成功为村民挂号、配药，并主动垫付药费，将治病药第一时间交到村民手中，解村民燃眉之急。

面对疫情，民建村众志成城、共克时艰，在全力以赴做好疫情防控的同时，主动服务群众生活关键小事，积极回应群众现实诉求，为群众办实事、解难题。确保“应办尽办、能办快办”，用心用情用力做好服务保障工作，尽可能减少疫情对群众生活影响。

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