“我是糖尿病患者，小区封控无法外出，家中又没有备用药物了，怎么办？”3月29日上午8时56分，小昆山镇12345热线接到本镇居民胡安阳的求助电话。下午，当志愿者把跨区配来的胰岛素递送到他手中时，胡安阳激动地说：“终于能吃饭了，非常感谢你们！”    胡安阳是小昆山镇玉昆二村居民，患有糖尿病，每次进食前都需注射胰岛素。3月28日，用完家中最后一瓶药物后，他打算第二天上午再前往医院配药。但第二天，小区因全员抗原检测实施封控，他无法外出配药。胡安阳遂抱着试试看的心态拨打了12345市民服务热线。很快，他接到了玉昆二村居委会的回电，工作人员告诉他，中午前将由社区医生携药上门为其注射。    然而，镇社区卫生服务中心配药时发现，药房中并没有胡安阳所注射的药物品牌。电话进一步沟通才了解到，十多年来，胡安阳一直在青浦区的医院配药。此时已临近中午，社区志愿者张斌峰与另外两名志愿者商量，由他坚守岗位，另外两人前往胡安阳常去的医院配药。经过3个多小时跨区奔波，志愿者终于配到了胡安阳常用的药物，并赶紧和社区医生一起上门为其送药注射。注射完胰岛素，饿了大半天的胡安阳终于吃上了饭，他对在场几名工作人员连连道谢。而此时，两名为他配药、送药的志愿者还未吃上中饭。

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