这个11人组成的“医疗救助组”,成员都是居民!
封控至今,江苏路街道曹家堰居民区的社区干部携手一群从事医务工作的居民,充分发挥自治共治作用,成为居民看病和用药的第一道保障。看看他们是怎么做的吧~
曹家堰居民区大约三成以上都是老年人,封控期间,老年群体的用药、看病等健康问题成了社区的一个重点工作。居民区在封控之前,拟定好了多项预案,包括遇到紧急情况时,及时与街道和相关部门沟通,在做好闭环管理等防控工作的基础上,优先解决居民的看病就医等困难。
“紧急求助,社区一位老人急需这类药,如谁家有请打居委会电话。”4月11日上午,曹家堰多个小区居民群里发出了一条求助信息,求助的对象是一位住在华山路1006弄里的老人。原来,老人家中一类药物突然紧缺,晚上睡不好觉,便找到了居民区党总支书记计凤林。“我就第一时间到各个群里去求助,很快,几个群里都有了些回音。”计凤林介绍,有的提供了平替药,但由于老人所需的精神类药物比较特殊,不宜使用;有的是心理医师,表示可以先通过电话疏导,帮助老人缓解情绪上的压力,然而不巧的是,老人听力也不好……正当大家犯愁之际,一个群里有了好消息,有居民一下找到了三盒同款药物;与此同时,另一个好消息是,老人自家也翻出了一盒药。
就这样,一场爱心接力有了一个美好的结局。有意思的是,之前各个群里回应的热心居民里,有不少是从事医务工作的,他们都来自居民区的医疗救助组。
“我们4月1日之前就已经制定好了方案,有一支11个人组成的医疗救助组,都是来自嘉里华庭的居民,他们都是医生、护士,其中还有外籍人士,他们的基本信息和联系方式也都在各个微信群里公布,方便居民可以第一时间咨询问题。”计凤林说,这支专业队伍,在封控期间,给小区居民提供了很多有用的看病用药方面的建议和指导。
有一次,小区里一位90多岁的老人出现心绞痛状况,老人的儿子便在微信群里求助。很快就有了回应,短短一个多小时,医疗救助组和其他居民就帮老人凑齐了急用药品、血氧计、制氧机、心电图智能手表等用品,多位医生还提供了一致的诊断和建议,帮助老人化险为夷。
封控至今,曹家堰居民区根据工作预案,充分发挥自治共治作用,及时化解了许多邻里间的难题,但也会有一些突发状况。
“那天晚上大概九点,我接到电话,小区里一位97岁的老人突然晕倒,需要送医。”居民区干事盛弘回忆,几天前的一个夜晚,当时情况特别紧急,她打了120,并上报了街道,大概半小时后,街道就通知他们下楼等候,并带好所有资料。在等候的时候,盛弘还询问老人家属了解情况,原来,老人有点基础性疾病,当晚可能没怎么吃晚饭,突发低血糖而晕倒了,但呼吸都还正常。
当晚,老人顺利地送往医院看病
晚上十点,老人被顺利送往医院收治。“送上车后,我们稍微松了口气。”盛弘说,“后来听说老人情况稳定,也有家属陪同,我们就放心了。”
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