小伙伴们,今天给大家科普一个小知识。在日常生活中我们或多或少的都会接触到排除网络故障的常用方法_网络故障和排除方面的一些说法，有的小伙伴还不是很了解，今天就给大家详细的介绍一下关于排除网络故障的常用方法_网络故障和排除的相关内容。

我们可以根据性质将网络故障分为物理故障和逻辑故障，也可以根据对象将网络故障分为线路故障、路由故障和主机故障。

(相关资料图)

计算机网络故障诊断与排除的步骤：

1.物理故障

物理故障是指设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等等。例如，当网络管理员发现网络线路突然中断时，他首先在网络管理中心通过ping或fping检查线路是否接通。网管bitsCN_comping的格式是：ping www.cisco.com或ping 192.168.0.1 (192.168.0.1是IP地址，可以是主机的IP，也可以是网络中另一台计算机的IP)。通常，ping一次只能检测从一端到另一端的连通性，而不能一次检测从一端到多端的连通性。但是fping可以一次ping多个IP地址，比如C类的整个网段地址等。顺带一提，网络管理员经常发现有人轮流扫描这个网络的大量IP地址，不一定是黑客攻击。fping也可以。如果连续几次ping后出现“请求超时”消息，则表明网络被阻塞。此时检查端口插头是否松动或网络插头接错，这往往是由于不了解网络插头规格或网络拓扑规划造成的。

另一种情况，比如两台路由器直连，一台路由器的出口要连接到另一台路由器的入口，这台路由器的入口要连接到另一台路由器的出口。当然，集线器、交换机、复用器也必须连接正确，否则网络会中断。还有一些隐藏的网络连接故障。没有特别好的工具来诊断这种故障，所以我们必须依靠有经验的网络管理员。

2.逻辑故障

逻辑上最常见的故障是配置错误，指的是网络设备的配置导致的网络异常或故障。配置错误可能是路由器端口参数设置不正确，或者路由器路由配置错误，导致无法找到路由环路或远程地址，或者路由掩码设置不正确。比如网络也有线路故障。这条线路上没有流量，但线路的两端都可以ping通。此时很可能是路由配置错误。在这种情况下，我们通常使用“路由跟踪器”作为traceroute，类似于ping，但最大的不同是traceroute根据线路经过的路由器将端到端的线路分成若干段，然后返回每段的响应和延迟。如果发现某段traceroute结果出来后，循环出现两个IP地址，此时一般是线路远端将端口路由指向线路近端，导致IP包在线路上反复来回传输。好在traceroute可以检测出之前哪个路由器可以正常响应，哪个路由器不能正常响应。这时候只要改变远程路由器的端口配置，线路就可以恢复正常。

另一种逻辑故障是一些重要的进程或端口关闭，系统负载过高。比如线路中断，没有流量。使用ping时，发现线路端口被阻塞，检查显示端口处于down状态，说明端口已经关闭，从而导致故障。这时候只要重启端口，线路的连接就可以恢复了。另一种常见的情况是路由器负载过高，表现为路由器CPU温度过高，CPU利用率过高，内存太少。如果影响网络服务质量，最直接最好的办法就是把路由器换成3354。当然，换一个更好的。

网络故障根据故障对象的不同还可以分为线路故障、路由故障和主机故障。

1.线路故障

线路故障最常见的情况是线路堵塞。要诊断这种情况，首先检查线路上的流量是否还存在，然后检查线路远端的路由器端口是否可以响应，用traceroute检查路由器配置是否正确，找出问题并逐一解决。方法前面已经说过了，这里就不多说了。

2.路由器故障

其实很多线路故障都涉及到路由器，所以有些线路故障也可以归结为路由器故障。检测这类故障，需要使用MIB变量浏览器收集路由器路由表、端口流量数据、计费数据、路由器CPU温度、负载和路由器内存余量等。通常网管系统有专门的管理流程，不断检测路由器的关键数据，及时报警。但是路由器CPU利用率高，路由器内存余量小，会直接影响网络服务质量。要解决这个问题，唯一的办法就是升级路由器，扩充内存，或者重新规划网络拓扑。

3.主机故障

主机故障的常见现象是主机配置不当。比如主机配置的IP地址与其他主机冲突，或者IP地址根本不在子网范围内，导致主机无法连接。主机的另一个故障是安全故障。例如，主机不控制诸如finger、RPC、rlogin等冗余服务。攻击者可以通过这些冗余进程的正常服务或bug来攻击主机，甚至获得管理员的许可。另外值得注意的是，共享本地硬盘并不容易，因为这会导致恶意攻击者非法使用主机的资源。一般很难发现主机故障，尤其是别人的恶意攻击。通常，可以通过监控主机流量或扫描主机端口和服务来防止可能的漏洞。最后，提醒大家不要忘记安装防火墙，因为这是最方便最安全的方式。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

关键词： 线路故障 物理故障 逻辑故障 路由器内存