【资料图】

1、可通过千牛工作台设置在电脑下载千牛工作台软件，并打开它，如图所示。

2、2、登陆电脑版千牛之后，上面会有个千牛的小窗口，点击上面聊天的头像，也就是【接待中心】，如图所示。

3、3、然后打开用户名底下的【自定义】进去，如图所示。

4、4、在【接待】页面再点击（自动回复）进去，如图所示。

5、5、可以在【自动回复短语】这，把要回复的句子给想好，如图所示。

6、6、在【自动设置回复】页面那里设置也行，也可以点击（重新选择）进行问题回答。

7、如问题是：发包不包邮？回答是：亲全国包邮呢！好之后，记得保存即可，如图所示。

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