农村老人多、核酸采样慢?宝山选调生绘制平面图、动线图提升效率

“年轻的我们也可以很‘老道’!”在宝山区罗泾镇的抗疫队伍中有不少年轻人,在疫情防控最吃劲的阶段,他们勇于承担责任,迎难而上、迅速成长。

“这次分两种采样管,你们发放的时候要注意一下,做完一栋楼麻烦暂停一下,我需要核对人数。”防疫攻坚战打响后,罗泾镇社区卫生服务中心护士蒋皓琳积极投身抗疫一线,负责辖区内罗宁雅苑的核酸采样工作。虽然今年年后才刚调任至罗泾,但蒋皓琳之前已经承担过陈行接种点疫苗接种和核酸采样的任务,积累了经验。

正式上岗前一天,蒋皓琳来到现场测试设备并建立微信工作群,提前与居委人员、志愿者充分沟通,告知注意事项。采样当天,电脑程序出现小问题,她不慌不忙,与设备保障人员一起处理故障,尽可能地减少居民排队的时间。遇到有情绪不稳定的居民,蒋皓琳及时进行沟通、安抚疏导。做事严谨的蒋皓琳,详细记录了每栋楼的样本数量,及时向上级报告各种情况。每次核酸采样后,蒋皓琳会再次确保数据准确无误,还会主动承担起安全处理医疗废物的工作,总是最后离开岗位。宝山经济发展有限公司的张云骢是宝通家园防疫志愿者队伍中的骨干力量。新一轮核酸筛查开始后,他拿着居委提供的居民名单,主动带领队员们一家家敲门,来回“扫楼”,摸清底数。“宝通家园是老小区,我们1个人平均要跑15栋楼,1栋12户,都要爬楼梯,必须做到‘应检尽检、不漏一人’。”

采样过程中,有些老年居民没有智能手机、不会生成登记码,出现了焦虑情绪,张云骢总是第一时间上前,一边耐心安抚,一边用自己的手机帮助居民生成。考虑到一些居民行动不便,他还配合居委开通“绿色通道”,减少特殊居民排队等候的困扰。“社区里很多年轻人都主动表示要加入志愿者队伍,这让我们更加充满斗志。‘招必回,战必胜’,大家齐心协力,一定会赢得这次防疫攻坚战!”张康硕是海星村的一名选调生,本轮疫情发生后,他配合村委工作人员进行了采样人员摸排、采样方案制定、采样秩序管理、后期台账梳理等多项工作。“村里不比居民区,我们地方大,但是只有一个采样点,所以一定要提前做好预案、当天灵活协调工作人员,掌握好采样时间。”

为了提升效率,张康硕将全村人员身份、住所信息汇总成一张表后,按照村委会广场空间1:1绘制核酸检测平面图、动线图。村里以老人为主,对手机登记检测码的操作很不熟悉,张康硕便为有需要的村民提前打印好二维码,鼓励60多岁的“小老人”帮助八九十岁的“老老人”扫码。在他绘制的动线图的帮助下,各生产队队长在核酸采样当天有序带领自己队的村民分批次前往采样点,保证了采样工作高效进行。“我的本职工作是做研究为主,这次抗疫工作对我来说是一个挑战。几天下来,我意识到必须要注重采样过程的流畅性,提前想好村民采样中可能遇到的困难,确保及时有人上前解决才能更好地提升效率。”

对于困难人群,张康硕也尽力给予帮助。近期,村里一户租客因为和房东闹了矛盾,导致无法续租,但一时又难以找到新的住处、生活物资也比较紧缺。得知情况后,张康硕做起了调解工作,还时不时为租客送去生活物资,尽可能地保障他们的正常生活。

(来源:上海宝山)

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编辑:GY653

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