防疫求助平台 | 20多位酒店公寓租客遭遇“断粮危机”,民政部门及时送去食物补给
东方网记者傅文婧4月4日报道:吃不上饭、抢不到菜、甚至一度面临断水危机……市民张小姐4月2日向东方网平台留言求助,自己和同住一栋酒店式公寓的20多位住户在封闭期间生活困难。4月4日上午,东方网记者致电张小姐,得知民政部门收到求助后,已于4月3日送去了食物和生活用品,目前日常生活得到了基本保障。
张小姐介绍,自己所在的酒店式公寓位于浦东新区浦东南路上,当时公寓内有22名租客,都是像她这样的年轻人,主要为在附近工作的白领或者参加实习的大学生。“加上一位保安和一位保洁,共有24个人。3月16日起,因为隔壁小区有阳性,我们封闭了5天。后来又从3月24日又开始封闭,直到现在。”
虽然公寓的位置紧邻旁边的居民小区,却并不属于小区。“公寓不在小区管辖范围,社区服务不覆盖。”张小姐透露,封控多日联系不上居委会和相关部门,内部仅存所剩无几的泡面,多家住户都面临断粮,甚至有人喝了2天自来水度日。
“抢不到菜,也没有能力和凑不到规模可以去囤积几十斤才起送的蔬菜水果,而且通过各种渠道都告诉我们,运输没办法上路。”不仅如此,由于酒店式公寓的房间里并没有厨房,冰箱容量也很小,加上住户大多是短租客,因此缺乏储存食物的条件,很多人甚至连餐具都没有。
“我是在微博上看到东方网的,就留言求助了。”接到求助信息后,东方网致电张小姐核实情况,未料张小姐手机停机联系不上。之后,东方网多位工作人员为张小姐手机充值后,终于打通了电话。在核实后,求助信息通过东方网转达至了民政部门,后续援助工作也得以快速落实。
“20箱泡面、6箱脱脂牛奶、十四箱酸奶、两箱香蕉,两箱苹果,还有土豆、白菜、生菜。”张小姐向记者细数了4月3日收到的物资,“至少够吃一个星期,公寓老板还说可以用他们的员工厨房做菜。”此外,由于住户大多为女生,民政部门还送来了20包卫生巾以解燃眉之急。
当谈及公寓内住户的健康状况时,张小姐也透露,24人的核酸检测结果都是阴性。之前因为缺少食物,大家心情比较焦虑,现在好了很多。“很感动,真的非常感谢。”张小姐表示,“给我们的帮助挺及时的,从我反馈需求到他们过来,一个晚上的事情。”
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